Amazon'dan Aldığım Ürünlerin İadesi Haksız Yere Reddedildi

12 Eylül 2025 tarihinde Amazon’dan aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 15 Eylül’de depolarına teslim edildi. Ancak iade süreci, barkod okutma işlemlerinin 3 gün sürdüğü gerekçesiyle 18 Eylül’de başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce iademin en geç 22 Eylül’de yapı...

Amazon.com.tr'den 27 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum 737,10 TL tutarındaki siparişim "Ne yazık ki gönderinizde bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Para iadesini 14 gün içinde almadıysanız bizimle iletişime geçin" notuyla iptal edildi ...

Amazon üzerinden Adidas’tan bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıların rengi internet sitesindeki resimlerden farklıydı. Bir kez giydim ve ayakkabılar rahat olsaydı belki kullanabilirdim ama rahat da değillerdi. Bu yüzden 3 Haziran’da iade için gönderdim. Amazon’un politikalarına göre bir ay...

+1

7 Mayıs 2025 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Reebok Royal Hyperium 3 marka ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay geçmeden ayakkabının üst derisinde yırtılmalar ve kılcal çatlamalar oluştu. Bunun üzerine, 8 Temmuz 2025 tarihinde Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet...

19 Nisan 2025 tarihinde, 408-9353653-3848318 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün hatalı olduğu için iade etmek istedim fakat ürün şahsıma teslim edilmedi. Görünen o ki, iade kodu oluşturamadım. Sonrasında satıcıya mesaj attım fakat cevap alamadım. Ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ...