to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Amazondan 31 Ağustos ta ürün satın aldım. Gönderici Teknostore. Kargo gönderici Amazon olarak gördüğüm için Amazon a güvenerek sipariş oluşturdum. 2 Eylül tarihli teslimdi. Ancak 5 Eylül oldu. Halen ürün yok. Amazonu arıyorum kargo da diyor ancak sitelerinde paylaştığı kargo takip kodu kolay gelsin kargo şirketinde geçersiz gözüküyor. Gönderici ve alıcı aynı il olduğu halde gelmiyor. Amazon müşteri hizmetleri arkasında durmuyor. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. İptal edin o zaman dediğimde 12 eylüle kadar iptal edemeyeceklerini söylüyorlar. Ben gelmeyecek bir ürün için beklemek istemiyorum. Hiç yardımcı olmuyorlar
Kolay gelsin i aradım. Amazon kargoyu bize ileteceğini bildirmiş ancak ürünü teslim etmemiş diyor. Amazon sitesinde ise kargoya verildi gözüküyor. İvedilikle para iademin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve hesabımı sileceğim.
