Amazon'da Sipariş İptal Kâbusu: Sürekli İptaller Ve Fiyat Artışı



Amazon'dan laptop siparişi verdim fakat siparişim sürekli iptal ediliyor. Ödeme yapılıyor onay maili geliyor. Sipariş ekranında gözüküyor. Aradan 3-5 dakika geçince siparişiniz iptal edildi diye mail geliyor. Mailde şifre sıfırlamam ikili kimlik doğrulamasını açmam söyleniyor fakat her şeyi yapmama rağmen yine sipariş veremedim. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve fiyat değişikliği olduğunda eski fiyat üzerinden sipariş verebileceğimi belirtiyor. Kabul edip konuşmayı bitirdim. Ertesi gün tekrar görüşme sağladığımda böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledi ve ürüne bir anda 13 bin tl zam yapıldı. Kendi çıkarları için benim onaylanmış siparişlerimi defalarca iptal ettiler. Sonrasında canlı destekten sorunumu çözeceklerini belirttiler. Onu da yapmadılar. Üstüne bugün yaptığım canlı görüşmede beni attılar kasıtlı olarak. Konuşmaların ve maillerin bir kısmını eke koydum daha fazla eklenmiyor.

















Bende de aynı sorun oldu ürünü alıyorum3 dakika sonra iptal oluyor indirimli ürün diye sadece satmamak için yapılan bir şey ilgilenen kimse de yok