to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden Lego 60421 ürününü, özellikle “aynı gün teslimat” ibaresine güvenerek oğlumun 4 Ocak Pazar günü doğum günü için hediye olarak sipariş verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir somut ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemde T***** Bey, siparişi bizzat takip edeceğini söyledi, fakat sonrasında hiçbir gelişme olmadı. Dün akşam yaptığım ikinci görüşmede ise A**** Hanım, kaydın yeniden açıldığını, 72 saat içinde dönüş yapılacağını iletti; ancak bu süre oğlumun doğum gününe yetişmesi için yine çok uzun ve beni çözüm yerine daha fazla endişelendirdi.
Hem sipariş sırasında belirtilen “aynı gün teslimat” taahhüdünün yerine getirilmemesi hem de günler geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya verilmemiş olması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. İlgili siparişimin acilen kargoya verilerek en geç Cuma günü tarafıma teslim edilecek şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaramı, yalnızca firma ile paylaşılmak üzere Şikayetvar’ın gizli alanında belirteceğim.
19 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak çocuğuma oyuncak satın aldım. Sipariş numaram 406-7036229-3317122’dir. Siparişi yaklaşık saat 11.00’de verdim, saat 15.00’te kargoya verildi bilgisi geldi ve Kocaeli Darıca adresime saat 22.00’ye kadar teslim edile...
Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim, ****** takip ve ****** sipariş numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sistemde “****** takip, ****** sipariş numaralı Amazon gönderiniz 08.12.2025 tarihinde teslim edilecektir.” şeklinde bilgi verildi ancak aynı g...
25 Kasım 2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Edirne Merkez teslimat adresime Harry Potter temalı bir Lego seti siparişi verdim. Prime üyeliğim olmasına rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferi...
21 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim oyuncak siparişim (sipariş no: 404-4576276-7567562), aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Amazon’dan yaptığım alışverişlerde ürünler genelde çok hızlı kargoya verilirken, bu siparişimde sistemde yalnızca “Ürün kargoya verildiğinde bilgi verilecek, ...
21.07.2025 tarihinde amazondan verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kendileri bana 31.07.2025 tarihinde amazondan almış olduğum ürünün kesin elimde olacağını söyledi. Lakin yine ürün elime ulaşmadı. 3 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hiçbir...
LEGO 
Yorumlar