Amazon 4 Al 3 Öde Kampanyası


Bugün Amazon üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında Nivea marka deodorant satın almak istedim. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim ve aynı üründen üç adet sepete eklediğim halde, ödeme sayfasında indirim otomatik olarak uygulanmadı. Bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım.
Konu hakkında Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma net ve çözüm odaklı bir yanıt verilmedi. Müşteri temsilcileri, sorunu çözmek yerine geçiştirici ve ilgisiz cevaplar vererek şikayet kaydımı da oluşturmadı.
Kampanyadan faydalanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İki hafta önce, sepetimde bulunan bir tencereyi sipariş verememe sorunuyla ilgili bir şikayette bulunmuştum. Teknik bir sorun olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar iletişime geçtim ve sorunun birkaç gün içinde çözüleceği söylendi. Tekrar aradığımda, sürecin ...

Amazon İadeleri İşleme Alınmıyor ve Geri Ödeme Yapılmıyor! Şikayet: Amazon’dan aldığım ürünleri belirtilen süre içinde iade ettim ve kargo firması tarafından teslim edildiğini kontrol ettim. Ancak, hesabımda iade süreciyle ilgili hiçbir güncelleme göremiyorum ve tarafıma geri ödeme yapılmadı. Ekte...

Amazon üzerinden Puma marka bir ayakkabı almak istedim. Ürün, outlet kategorisinde 922 TL olarak görünüyordu. Satın almak için ödeme adımına geçtiğimde, “fon kullanılabilirliği” ile ilgili bir hata mesajı aldım ve ödeme alınmadı. Siparişin alındığına dair bir bildirim geldi ancak ardından siparişim ...

5 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle yaklaşık 400 TL tutarında Rexona ve Old Spice marka deodorant siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-4017902-2338757. Teslimat adresim Beyoğlu/İstanbul. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ol...
Yorumlar