to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Buna rağmen sipariş iki gün boyunca sadece “sipariş alındı” durumunda bekledi, hiçbir işlem yapılmadı. Ben de bu gecikmeyi sorgulamak için müşteri temsilcisine bağlandım. Bana net bir şekilde herhangi bir sorun olmadığı ve ürünün cumartesi günü teslim edileceği söylendi.
Daha sonra ürünün cumartesi günü kesinlikle teslim edilmeyeceğini öğrendim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez ödememin görünmediği, ödemenin tekrar yapılması gerektiği söylendi. Yani iki gün boyunca hiçbir bilgi verilmeden oyalanmış oldum ve hafta sonu için acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünü kullanamayacağım hale getirildim. Bu kadar büyük bir platformun ödeme ve bilgilendirme sürecini bu denli hatalı ve sorumsuz yönetmesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram 403-5907970-5629107’dir.
Amazon’dan bu bariz hatasını derhal düzeltmesini, ödediğim siparişin anında onaylanmasını, Stanley termosun bana en hızlı şekilde ulaştırılmasını ve yaşattığı mağduriyet için somut bir telafi sunmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 2 Şubat’ta 407-0916688-8873122 numaralı siparişimle bir adet Stanley termos satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi 9 Şubat Pazartesi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem...
24 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 402-1050304-7304327). İlk siparişimde 10 gün boyunca ürün gönderilmedi, müşteri temsilcisi ise siparişi iptal etmemi ve yeniden sipariş vermemi önerdi. Ben de daha yüksek bir fiyattan aynı ürünü tekrar sipar...
Amazon’dan 27 Kasım 2025 tarihinde 403-7416771-0449954 numaralı siparişimle bir Stanley termos satın aldım. Ürün ilk geldiğinde defolu olduğu için günlerce, yaklaşık 10 gün boyunca 20’ye yakın müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım ve ancak bu süreçten sonra değişim yapılabildi. Değişim ürün...
16.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.3 litre Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 113150311718748). Siparişim Tuzla/Aydıntepe adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ücret tarafımdan tahsil edildi ve siparişin garanti kapsamında olduğunu, ayrıca değişim/i...
Stanley 
Yorumlar