Amazon.com.tr'den Alınan Monitörün İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Amazon.com.tr'den aldığımız Acer laptopun para iade süreci 16. gününde hâlâ ödeme yapılmadı ve e-posta ile ileteceklerini söyledikleri banka referans numarasını da göndermediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çok uğraşıyorsunuz, bir çözüm üretemiyorlar, bilgilendirme yapmıyorlar. Her seferinde d...

Amazon.com.tr'den aldığım MSI marka monitör kronik arızalı çıktı ve resmi servise gönderip iade onayı aldım. Daha sonra Amazon'a başvurup iade talebinde bulundum. Kabul ettiler, ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Sürekli olarak iadenin yapıldığını ve b...

Amazon'dan monitör aldım, alım işleminde taksit ile alım yaptım fakat kartıma taksit ile yansımadı. Amazon'un müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana iade yapmamı söyledi fakat sonra tekrar almamı söyledi. Ancak şöyle bir durum söz konusu: İndirimi bir daha kullanamayacağım, para iadesi hesap kesim...

Amazon tarafından satılan bir Monitör satın aldım. Ürün garanti süresi bitmeden bozuldu servise verdim. Servis ürün değişimi için onay verdi. Amazon'a durumu ilettim para iadesi yapılacağını söylediler. Her ne kadar kanuna aykırı bir durum olsa da onay verdim. 20 Ekimde onaylanan para iadesi 11 Aral...