Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34291744

Amazon Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Sorunu

profile
Samir
Amazon
20 Kasım 2025 14:41
136

Amazon üzerinden 7 Kasım tarihinde sipariş verdiğim dolgulu penis kılıfı, görselde belirtilen üründen tamamen farklı olarak elime ulaştı. Gelen ürün; renk, malzeme, boyut ve işlevsellik açısından görseldekiyle hiçbir benzerlik göstermiyor. Sipariş numaram: 403-6421346-3510728.

Yaşadığım bu sorunu hem Amazon müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettim; ancak her ikisinden de olumsuz yanıt aldım. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istedim, fakat iade talebim reddedildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürünü Şırnak Cizre adresime teslim aldım ve ödemeyi banka kartı ile 740 TL olarak gerçekleştirdim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını veya görseldeki ürünün aynısının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Samir
Samir
25 Kasım 2025 01:40

Geri dönüş bile sağlamadılar. Ve Amazon bile ilgilenmiyor. Kendi satıcıları ile ilgili sorunlara bile ses çıkarmayan bir şirket olmuş Amazon. Çok müşteri kaybeder çok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sebepsizce İptal Edildi, Param Ve Zamanım Kayboldu

profile
Ömer
Amazon
14 Ekim 2025 00:04
316

12/10/2025 tarihinde Amazon.tr üzerinden iki ayrı siparişte toplam 17 adet 5 kg’lik rtv2 kalıp silikonu satın aldım (Sipariş numaraları: 403-0271939-5240328 ve 403-3420582-9293952). Ürünleri uygun fiyata bulduğum için toplu sipariş verdim. Ancak 13/10/2025 tarihinde, herhangi bir geçerli açıklama ya...

siparislerim-sebepsizce-iptal-edildi-param-ve-zamanim-kayboldu-2.jpg
siparislerim-sebepsizce-iptal-edildi-param-ve-zamanim-kayboldu-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Çiğdem
Amazon
10 Ekim 2025 02:21
317

06.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 402-3209246-2933935 numaralı siparişim, sistemde bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak o sırada evde değildim ve bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Ne bir arama, ne de teslimat fotoğrafı aldım. Teslimat adresimde herhangi bir not, komş...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1 Destek

Amazon Stanley Termos Değişimi

profile
Eyüp
Amazon
19 Temmuz 2023 17:35
817

Amazon üzerinden 406-7201974-401712 sipariş numarasıyla almış olduğum 2 adet Stanley termoslardan 1 tanesinin kapak kısmında ezilme olduğundan ürün değişimi için müşteri hizmetleri temsilcisi a**** Bey ile talep oluşturduk. Amazon sayfasında ücret iadeniz yapılacaktır şeklinde açıklamadan sonra müşt...

1
Afşin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

profile
Afşin
Amazon
08 Ekim 2025 16:45
944

1 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden ikinci el ve hafif kusurlu olarak belirtilen bir Apple Watch kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-6574849-1865145. Ürün 8 Ekim 2025’te Denizli merkezdeki adresime teslim edildi. Ürünün açıklamasında, kusurun yalnızca iç kısımdaki bir çizik olduğu belir...

Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti
Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

Amazon.com.tr’de Yanıltıcı Satıcı Bilgisi Ve Güven Sorunu Yaşadım

profile
Emre
Amazon
25 Eylül 2025 19:13
499

21.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden cinsel sağlık ürünü siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ürünün amazon.com.tr tarafından gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak, ürünüm 23.09.2025 tarihinde farklı bir satıcı tarafından teslim edildi ve satıcı bilgisi yanlış beyan edildi. Gönderile...

amazoncomtrde-yaniltici-satici-bilgisi-ve-guven-sorunu-yasadim-3.jpg
amazoncomtrde-yaniltici-satici-bilgisi-ve-guven-sorunu-yasadim-2.jpg
amazoncomtrde-yaniltici-satici-bilgisi-ve-guven-sorunu-yasadim-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Amazon Satıcı Amazon müşteri hizmetleri Amazon sipariş numarası Amazon gönderici
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri