Amazon Ürün Geri Çağırma/iade


Amazon üzerinden aldığım ürünün sağlık sebebiyle geri çağırıldığı mesajı geldi ancak iade süresi dolduğu için iade kodu alamıyorum, site üzerinden ilerleyemiyorum. Aranma talebi ilettim ancak dönüş alamadım. Konuyla ilgili dönüş yapılmasını rica ediyorum...
Gelişme
Sağlık gerekçesi ile toplatılan ürün bilgilendirmesi geldi uygulama üzerinden iade süreci başlatarak ürünü iade etmem gerektiği akabinde para iadesi gerçekleşeceği yönünde. Ancak ilgili ürünün iade süresi geçtiği ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bende farklı bir ürün üzerinden hem iade açıklamasına hem de kargoladığım ürünlerin yanına bana gönderilen ürün toplama bilgilendirmesini koyarak iade kargo yaptım. Fakat hiçbir şekilde Amazon dan dönüş alamadığım. İade ettiğim ürünlerin ücret iadesini talep ediyorum. Mağdur edildik.















