Amazon Türkiye'nin Sürekli Dikkatsizliği Ve Çözüm Olamaması!
Merhaba,
Amazon Türkiye'den aldığımız bazı ürünlerde hediye mesajı yazabiliyorsunuz, ancak bu mesajlar çoğu zaman gelmiyor. Şimdi yine başıma geldi, 4 kitap aldım 4'üne de hediye mesajı yazdım. Siparişimin hemen ardından müşteri hizmetleri ile görüşüp bakın mesaj yazdım ama unutulmasın lütfen dedim, tabii ki efendim arkadaşlarım bu konuya dikkat edeceklerdir diye tarafıma bilgi verildi. Ve siparişim geldi tabii ki mesajlar yok. Ve yaptıkları hatayı kabul edip mesajları unutmuşuz size gönderim yapalım diyeceklerine, biz size eksik olanı gönderemiyoruz, isterseniz iade edebilirsiniz gibi müşteri memnuniyeti ile alakası olmayan, satıştan sonra biten dostluk gibi bir ifade kullanıyorlar. Sizden alışveriş yapmamız hata mı anlamadım. Özellikle belirtmeme rağmen bu uygulamayı yapmayan, dikkat etmeyen kişi kimse maaşından kesin ve benim eksik gelen siparişimi tamamlayın, yeter artık Amazon Türkiye'den sipariş verirken tedirgin olmaktan sıkıldım. Bu üçüncü siparişim hatalı gelen, eksik gelen.



















