to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Teslim Edildi Görünen Projeksiyon Çantası Siparişinde Ürün Alınamaması Ve İade Talebi
Amazon üzerinden Oroltay hy320 projektör çantası siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo ne kapıma geldi ne de arandım; buna rağmen sistemde teslim edildi bilgisi yer alıyor.
Bu durum üzerine Amazon müşteri temsilcisine hem mesaj attım hem de telefonla görüştüm. Ancak üzerinden zaman geçtiği gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Teslim edildi göründüğü için şu an sipariş ve kargo bilgilerine de erişemiyorum. Balıkesir Ayvalık’ta olmama rağmen ürünü fiilen hiç teslim almadım.
Ürünün artık hiçbir şekilde teslim edilmeyeceğini, ürünü satan firmanın bu yöntemi başka müşterilere de uygulayan art niyetli bir satıcı olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, teslim almadığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden Oroltay hy320 projektör çantası siparişi verdim, sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürünü hiç almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, zaman geçtiği için bir şey yapılamayacağını söylediler ve sipariş ve kargo bilgilerine erişemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
