Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Televizyon Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Endişeliyim

Oğuzhan
06 Aralık 19:16
54

Amazon üzerinden satın aldığım televizyon siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 04/12 tarihinden bu yana her gün 'dağıtıma çıktı' görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her akşam herhangi bir teslimat girişimi olmadan gönderim ertesi güne erteleniyor ve kargo fiilen hiç getirilmedi.

Kargomun takip numarası AC4171119’dur. Teslimat yapılmayan günlerde sisteme 'alıcı yerinde yok' ya da benzeri herhangi bir not da girilmiyor, yalnızca teslimat tarihi erteleniyor. Telefonla aradığımda ise her seferinde yoğunluktan dolayı ertelendiği söyleniyor ancak günlerdir aynı durum devam ediyor.

Hem Amazon hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, en son yaklaşık 10 dakika önce tekrar aradım ve her defasında 'bugün, en geç 2 saat içinde kesin teslim edilecek' denmesine rağmen kargom yine teslim edilmedi. Hassas bir elektronik ürün olan televizyonumun bu süreçte hasar görmesinden ya da kaybolmasından ciddi şekilde endişe ediyorum.

Televizyonumun herhangi bir hasar görmeden, daha fazla gecikme yaşanmadan acilen ve sağlam bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili de tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

amazon-televizyon-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-endiseliyim-4.jpg
amazon-televizyon-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-endiseliyim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hatice
04 Aralık 09:54
172
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Verilen Sözler Tutulmadı

Engin
25 Kasım 15:47
315
amazon-siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-verilen-sozler-tutulmadi-6.jpg
amazon-siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-verilen-sozler-tutulmadi-4.jpg
amazon-siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-verilen-sozler-tutulmadi-3.jpg
amazon-siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-verilen-sozler-tutulmadi-2.jpg
amazon-siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-verilen-sozler-tutulmadi-1.jpg

Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Zülal
25 Ekim 2024 02:17
935
2
Keriman sonuçtan memnun değil

Keriman
16 Aralık 2023 21:13
3.193
Amazon Kargom Çok Gecikiyor
Amazon Kargom Çok Gecikiyor

Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hakan
20 Ağustos 20:05
495
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri