Sipariş Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı


Amazon üzerinden Viscon yastık siparişi verdim. 24.03.2026 tarihinde oluşturduğum, 405-8933605-7317109 numaralı bu siparişime ait ürün hiçbir şekilde gönderilmedi ve buna rağmen ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de firmayla görüştüm ancak her seferinde sadece ileri bir tarih verilerek oyalanıyorum, somut bir işlem yapılmıyor. Uzun süredir ne ürünü alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum.
Ödemiş olduğum ücretin hiçbir ek şart ileri sürülmeden, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

02.01.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-6436119-8972350 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece sürecin uzatıldığını...

25 Aralık 2025 tarihli, 408-6439397-3091500 numaralı Amazon siparişimde yer alan ürünün bedelinin tamamının iadesini bekliyorum. Ürünü iade ettikten sonra 31 Aralık’tan beri paramın hesabıma geçmesini beklememe rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde Amazon müşteri hizmetleri...

25 Mart 2026 tarihinde 403-5917003-0093122 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda teslimat tarihi 27 Mart 2026 olarak görünüyordu. Ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, araştırma yapıldı ve siparişe not düşüldüğü söylendi. Ardından teslimat tarihi önce 28 Mart, daha sonra da 30 Mart olara...

Amazon üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 403-0273533-2558743 numaralı siparişime ait ürünü hiç teslim almadım ve kapıdan anında iade ettim. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde iad...
Yorumlar