
Amazon'da Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Paramın Akıbeti Belirsiz
25.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:33’te Amazon üzerinden paylaştığım linkteki ürünü satın almak için Albaraka banka kartımla toplam 12.399 TL tutarında ödeme yaptım. Banka hareketlerimde işleme ait onay kodu görünüyor ve ödeme kartımdan düşmüş durumda olmasına rağmen, Amazon hesabımdaki “Sipariş...
Amazon Sitesi Parasını Ödediğim Vitra Rezervuar İç Takımı Göndermedi

İptal Edilen Prime Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Uzun süre önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 03/2024 tarihinden bu yana her ay 49,90 TL Prime ücreti çekildiğini fark ettim. İptal ettiğimi düşündüğüm bir üyelik için aylardır düzenli olarak ödeme alınması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi c...
Sepetteki Ürünün Fiyatı Arttı, Siparişim İptal Edildi Çözüm Sunulmadı
22.11.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung a56 256 GB ürünü için gün boyu fiyat takibi yapıyordum. Ürün fiyatı 21.297 TL olarak görünüyordu, sepetime ekledim, ödeme aşamasına geçtim. Zaten gün boyunca ürün 21.197–21.297 TL bandında görünmekteydi. Hediye sepetimi de oluşturduktan sonra sipa...
Amazon Prime Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz Ödeme Çekildi

21.11.2025 tarihinde Iyzico üzerinden Amazon Prime TR adına kredi kartımdan 69,90 TL tutarında ödeme çekildiğini gördüm. Amazon Prime’a kayıtlı bir üyeliğim olmadığı halde bu tahsilatın yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğim olmadığı için Amazon tarafıyla müşteri hizmetleri üzerin...
Amazon'da Kredi Kartı Ekleyememe Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisi
Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak için kredi kartımı eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli 'Tanımsız kart' uyarısı veriyor. Bu sorun en az iki haftadır devam ediyor ve farklı zamanlarda pek çok kez deneme yaptım. Ayrıca, farklı bankalara ait kartlar da denememe rağmen hiçbiri...
Amazon Kaynaklı Hesap Askıya Alınması Ve 3.000 TL Banka Puanı Kaybı Mağduriyeti

Amazon üzerinden gri renk Samsung s25 Ultra cep telefonu satın aldım, ödemesini yaptım ancak kısa süre sonra Amazon hesabım askıya alındı ve siparişim iptal edildi. Ürün bu sırada stoktan tükendi, hesabım askıda olduğu için ne siparişime ulaşabildim ne de müşteri hizmetleriyle iletişim kurabildim. H...
İzinsiz Kart Harcamaları Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

22/11/2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Amazon Turkey ve Iyzico üzerinden üç farklı işlemle 2.125 TL, 2.199 TL ve 2.299 TL tutarlarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Ne Amazon ne de Iyzico tarafına herhangi bir alışverişim veya ödeme talimatım olmamasına rağmen bu...
Yanlış Tutar Çekimi Sonucu Fazla Ödeme Ve İade Talebi

Carrefour SA üzerinden 599 TL’lik bir tamir seti siparişi verdim. Ancak banka uygulamamda bu ödeme “iyzico Amazon com” adıyla görünmekte ve kartımdan 599 TL yerine 5.999 TL çekildiğini fark ettim. Yani yapmış olduğum alışveriş tutarının yaklaşık 10 katı fazlası kartımdan tahsil edilmiş durumda. Dur...
Ücretsiz Kargo Bilgisi Yanıltıcı Çıktı, Ek Ücret Talep Edildi

Bugün Amazon.com.tr üzerinden “Ayşe Kulin – Veda” kitabını satın almak istedim. Ürünün sayfasında kargo bedava ibaresi yer aldığı için, ürünü bu şartlarla alabileceğimi düşünerek sepetime ekledim. Ancak sepete ekledikten ve ödeme aşamasına geçtiğimde benden kargo ücreti talep edildi. Ürün sayfasınd...
İptal Ettiğim Amazon Prime Üyeliğim İzinsiz Şekilde Tekrar Başlatılıyor

Uzun zamandır Amazon Prime üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen ben fark etmeden sistem tekrar tekrar üyeliği başlatıyor ve haberim olmadan kartımdan ücret çekiliyor. En az 3 aydır boşuna ödeme yapıyorum ve bu durumdan gerçekten bıktım. Ben kendi isteğimle kull...
Amazon.com.tr'de GarantiPay Seçeneğinin Görünmemesi Ve Kampanyadan Yararlanamama Sorunu
20 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme adımında GarantiPay ile ödeme seçeneğini hiçbir şekilde göremedim. Oysa Garanti BBVA’nın kendi duyurusuna göre, GarantiPay kullanıcıları için Amazon alışverişlerinde 750 mil kazandıran bir kampanya bulunduğu açıkça b...
İptal Edilen Prime Video Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı

Amazon Prime Video üyeliğimi 19 Temmuz 2025 Cumartesi günü Amazon hesabı ayarları üzerinden iptal etmeme rağmen, 20 Kasım Perşembe günü kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekilmiştir. İptal ettiğim bir hizmet için yeniden ücretlendirilmiş olmam hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici bir durumdur. Herh...
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Siparişime Ve İadeye Erişemiyorum
17.11.2025 tarihinde saat 19:46’da Amazon.com.tr üzerinden yeni bir normal üyelik hesabı açtım ve üyelik doğrulaması yapıldı. Aynı gün saat 23:00 civarında Philips robot süpürge (Sipariş No: 403-9484652-5852305) siparişi verdim. 18.11.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği ve 19.11.2025’te teslim e...
Amazon'dan Çift Çekim Mağduriyeti: İade Bekliyorum

14 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Raijintek Ponos Ultra MS4 E-ATX model bilgisayar kasasını sipariş ettim (Sipariş No: 406-3912733-5609131). Ürünün fiyatı 3.989,05 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan toplamda 7.978,10 TL çekildi ve iki defa ödeme alınmış oldu. Bu durumu fark ettiğimde ...
Amazon Kampanyasında Troy Logolu Kartım Haksız Yere Hariç Tutuldu
Amazon’un Maximum kampanyasında Troy logolu kartları hariç tuttuğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapmadığını fark ettim. 17/11/2025 tarihinde 3100 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ve İş Bankası Maximum Troy logolu kredi kartımı kullandım. Kampanya koşullarında Troy logolu kartların hariç tu...
Amazon Adıyla Gelen Şüpheli SMS'ler Sonrası Kişisel Verilerim İçin Güvenlik Talebi

16.11.2025 tarihinde saat 14:43’te, gönderen olarak “Amazon” ismi görünen bir numaradan art Arda iki defa doğrulama kodu ve link içeren SMS mesajları aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası belirtilmemişti ve linkler anlamadığım bir dildeydi. Linklere tıklamadım ve kodları kesinlikle kullanm...
Amazon Adına Gelen Şüpheli Mesajlar Hakkında Bilgilendirme Ve Güvenlik Talebi

16.11.2025 tarihinde, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti saatiyle sabah 04:24’te, “Amazon” isimli bir göndericiden iki defa üst üste doğrulama kodu ve link içeren mesajlar aldım. Mesajlarda herhangi bir telefon numarası belirtilmemişti, sadece gönderen olarak “Amazon” yazıyordu. Bu mesajlarda yer alan ...
Sepete Eklenen Ürünün Fiyatının Aniden Artması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden Prime üyesi olarak, Amazon Germany satıcısından djı Osmo 360 Adventure ürününü 24080 TL indirimli fiyatıyla sepetime ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğimde “Ürün stokları yenilenmiştir, fiyatı artmıştır. Amazon.com.tr satıcısından satın alabilirsiniz” şeklinde b...
Amazon İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Belirsizlik
Amazon, ürünlerimi iki hafta önce teslim etmeme rağmen iademi hâlâ onaylamadı ve her gün iade tarihini değiştiriyor. Önce iade tarihi ayın 16'sıydı, ş...
Bilgim Dışında Yüksek Tutar Harcama Ve Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

07.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımın (son dört hanesi: 8865) kullanılarak Amazon üzerinden 64.558,90 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışveriş bana veya aileme ait değildir. Olayı fark ettiğimde hemen İş Bankası ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcama ...
Kampanya Başlangıcında Ani Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

11.11.2025 tarihinde Amazon'da Einhell 18V 4,0 Ah PXC Starter Kit (Başlangıç Seti) ürününü 1.336,99 TL fiyatla almak üzere alışveriş sepetime ekledim. 'Gülümseten Kasım' kampanyası kapsamında, kampanya saati başladığında ürünün fiyatı bir anda yüzde 50'nin üzerinde zamlanarak 2.160,00 TL'ye çıktı. Ş...
