Amazon'da Kredi Kartı Ekleyememe Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgisi

Uzun süredir Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapmak için kredi kartımı eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli 'Tanımsız kart' uyarısı veriyor. Bu sorun en az iki haftadır devam ediyor ve farklı zamanlarda pek çok kez deneme yaptım. Ayrıca, farklı bankalara ait kartlar da denememe rağmen hiçbirini sisteme ekleyemiyorum.

Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunu bildiklerini ancak şu an için çözemediklerini ilettiler. Ben de bu durumda, sitelerinde ilgili kartların sağladığı imkanları ve kampanyaları duyurmalarının kullanıcıları yanılttığını; ya bu imkanları kaldırmaları ya da gerçekten çalışır hale getirmeleri gerektiğini özellikle belirttim.

Amazon.com.tr’den beklentim, sitelerinde yazdığı gibi kredi kartımı sorunsuz şekilde ekleyebilmemi ve bu kartla alışveriş yapabilmemi bir an önce sağlamalarıdır. Yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini ve kullanıcıların yanlış yönlendirilmemesi için gerekli teknik ve bilgilendirme adımlarının atılmasını talep ediyorum.