Amazon Siparişim İçin Fatura Gelmiyor Gümrükte Mağdur Oldum

Amazon.com üzerinden, 26 Mart 2025 tarihinde, Spiral Desig Ltd. Şirketinden 171-9059010-2035513 Numaralı siparişim 18 Nisan 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor.
Ancak 22 Nisan 2025 tarihinde PTT den gelen Gümrüklü Gümrüksüz Maddeler Haber kağıdı ile ürünlerin tutarının 1401 TL olması (30 Euro yu aşmış) olması nedeni ile apim gümrük Şb... Den faturayı ibraz ederek alabileceğim bildirildi.
Bu işlem için satıcının tarafıma fatura göndermesi gerekiyor. Amazon sitesinin yönlendirmeleri ile siparişlerim kısmından fatura istememe rağmen bir türlü fatura gelmiyor.
Amazon.com dan, mağduriyet doğmaması için gereğinin yapılmasını arz ederim.