Amazon Sipariş İptali Sonrası Kartıma Geri Ödeme Gecikmesi

Amazon mobil uygulaması üzerinden 16 Eylül tarihinde verdiğim kitap siparişim, aynı gün Amazon tarafından iptal edildi ancak 785,29 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi.

Bu süre içinde farklı tarihlerde toplam 5 kez Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iade için tarih verilip süreç ileri bir tarihe atıldı fakat kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ücret iademin bu kadar uzun süre gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 404-3705120-4286734’tür. 785,29 TL tutarındaki ödemenin, en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.