to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Sipariş İptali Sonrası Günlük Parçalı İade Ve Tek Seferde Tam İade Talebi
Amazon.com.tr üzerinden 26 Nisan tarihinde 402-2469943-0662740 numaralı siparişle 200 adet flaş bellek satın aldım. Ürünü 200 adet olarak tek seferde, toplam 115.091,00 TL ödeyerek kartımla satın aldım ancak siparişim sonrasında iptal edildi.
İptalin ardından Mayıs ayının 10’undan itibaren her gün 574,46 TL olacak şekilde parça parça iade yapılmaya başlandı. Ödemeyi tek seferde yapmış olmama rağmen iadenin bu şekilde düzensiz ve taksit taksit yapılması hem hesabımı takip etmemi zorlaştırıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yapılan iade şekline bakıldığında, sanki tek seferde alınan 200 adet ürünün 200 güne yayarak tek tek iade edilmesi amaçlanıyormuş gibi bir tablo ortaya çıkıyor. Ayrıca bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, kimseyle bu durumu net şekilde görüşemiyorum.
Toplam 115.091,00 TL ödediğim tutarın tamamının, tek seferde ve düzgün bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi iptal ettikten sonra, 115.091,00 TL tutarındaki ödememin her gün 574,46 TL olarak parçalı iadesi başladı. Bu durum hesabımı takip etmeyi zorlaştırıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyor, kimseyle net bir görüşme sağlayamıyorum. Tüm tutarın tek seferde ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
