to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir Amazon Satıcı TR hesabım mevcut ve hesabımda Türkiye depolarında yüklü miktarda FBA ürünlerim var. Yaklaşık 6 ay önce yanlışlıkla satıcı hesabımı sildim. Sonmezstore isimli mağazam satış yapabiliyor, ödemelerimi alabiliyorum, yaptığım satışların bilgisini bana mail ile gönderiyorlar ama hesabıma giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde depolarındaki ürünlerimi yönetemiyorum ve satılan ürünlerimin faturasını kesemiyorum. 6 aydır bu süreci düzeltmeye çalışıyorum. Ama karşımda Türkiye için muhatap bulamıyorum. Hesabımı sildiğim için, hesap içerisine giremediğimden destek de alamıyorum. Avrupa destek ekipleri beni Türkiye hesap yöneticilerine yönlendiriyor ama hiçbir şekilde ne bir telefon ne bir mail ile ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri yetkilisi bulamıyorum. Lütfen artık Amazon Satıcı hesap sorunları için birileri benimle irtibata geçsin.
Türkiye'de faaliyet göstermeye başladığı ilk yıldan bu yana Amazon.com'a üyeyim. Yıllardır sürekli olarak sorunsuz şekilde alışveriş yapmaktaydım. Geçtiğimiz günlerde hesabıma giriş yapmak istediğimde ''Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen...
Merhaba, Amazon Türkiye hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum fakat hesabımın geçici süreliğine askıya alındığı yazıyor. Çözüm bulmaya çalıştım. Anladığım kadarıyla bu durumla ilgili bir mail almış olmam gerek ama hiçbir yerde bulamıyorum. Dolayısıyla da hesabımı kurtarmayla ilgili bir aksiyon alamıyo...
Amazon Türkiye'de ürün satışı yapıyordum ve ürünlerimi Amazon FBA ile Amazon'un kendi deposunda tutuyordum. Beklediğim satış rakamlarına ulaşamadığım için 9 kasımda kaldırma talimatı oluşturdum. Ancak lojistik firması ürünlerimi kaybetti ve Amazon'a ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak 1,5 ay süre...
Amazon Türkiye hesabımızda stoksuz satış için entegrasyon firması aracılığıyla ürün girişi denemesi yaparken hiç satmadığımız iki adet ürün nedeniyle hesabımız askıya alındı. Ürünü hiç satmadığımız halde fatura talep edildi. Ürünü satılması halinde kimden temin edeceğimize dair olan sözleşme iletild...
Amazon mallarıma el koydu! Amazonda satıcı hesabım vardı sonrasında silindiği için malzemeleri alamıyorum ve sürekli ardiye ücreti ödüyorum. Satıcı hesabım olmadığı için malzemelerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir türlü destek olmuyor ama konu para almaya geldiğinde para alıyorlar! Hak...
Yorumlar