to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Prime'da Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Amazon Prime üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Arzum Okka Minio Pro kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş için tahmini teslim tarihi 2 Nisan olarak görünüyordu. Kargomun takip kimliği za7204022 olup, 31 Mart tarihinden bu yana Ekol Kargo Ankara şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor.
Planlanan teslim tarihinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Amazon üzerinden satıcıya ya da kargo şirketine ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası bulamadım; bu nedenle ne kargo süreciyle ilgili net bilgi alabiliyorum ne de ürünün bana ulaşıp ulaşmayacağı konusunda bir güvence veriliyor.
Ürünün daha fazla gecikmeden, sağlam ve eksiksiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ücretimin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
