Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

Amazon Prime Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor
Oktay
17 Kasım 18:01
179

07 Kasım’da Amazon Prime üzerinden verdiğim 403-9352934-8417931 numaralı siparişim, Prime teslimat kapsamında olmasına rağmen 11 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara ve sipariş tutarı olarak 524 TL ödeme yaptım.

Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Prime üyeliğiyle hızlı teslimat vaadi verilmesine rağmen yaşadığım bu gecikme beni mağdur etti.

Siparişim için hızlı teslimat talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum. Bugün uygulamaya baktığımda 24 Kasım olarak teslim görünüyor ama o da kesin değilmiş, müşteri hizmetleri böyle dedi. Ayrıca istersem siparişi iptal edip yeniden sipariş açabileceğimi söyledi ve ekledi; bu yeni siparişin de 3-4 gün içinde teslim edilme garantisinin olmadığı bilgisini verdi.

amazon-prime-siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
Oktay
17 Kasım 18:56
amazon-prime-siparisim-11-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Önce 10 kasim teslimat göründü sonra 17 kasim ve bugün 24 kasim teslimat olarak görünüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Prime Teslimat Sözleri Tutulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

16 Eylül 16:01
405

Amazon Türkiye'de Teslimat Ve Hizmet Kalitesinde Yaşanan Sorunlar

Mahmut
16 Kasım 20:58
383

Prime Üyeliğiyle Hızlı Teslimat Hayal Kırıklığına Dönüştü

Yasin
14 Kasım 17:09
246

Prime Hızlı Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Osman
31 Ekim 15:01
265
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri