Amazon Prime Hesabıma Giremiyorum

Murat · 2024-03-30T15:14:58+03:00

Amazon Prime üyesiyim ancak hesabıma kısıtlama getirildi. Mail veya cep telefonu ile Şifre değiştirmek isteğimde kod gönderiliyor ancak Sürekli olarak ''Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.'' Kaç gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Neden kısıtlama geldiğini de anlamış değilim. İnternette Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor muhatap olacak bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım... Amazon Prime benimle iletişime geçerse memnun olurum çünkü ben iletişime geçecek herhangi numaraya ulaşamadım...

Yorumlar

Erdi

Bu konuda çok mağdur oldum çok şikayet var ben sorunu çözdüm başka şikayeti olan arkadaşlara da anlattım. Size yardımcı olmamışlar ben yardımcı olacağım. 1. Amazon uygulamasını indiriyorsunuz sıfırdan başka bir hesap oluşturup giriş yapıyorsunuz. 2. Uygulamadan Üç çentik olan yere tıklayıp Müşteri Hizmetleri bölümüne giriyorsunuz. 3. Karşınıza çıkan menüde Hesap Ayarları Ve Veri Gizliliği bölümünden E-posta şifre veya giriş bilgilerinizi değiştirin adımına tıklayın. 4. Adım çıkan menüde en alt kısımda Bize ulaşın ibaresi mevcut. O menüde Sohbet başlat veya arama Arama talep et seçeneği var ben arama talep ettim o kısıma numaranızı yazıyorsunuz sizi 2 dakika içerisinde arıyorlar. Ve ulaşım sağlamak için yeni hesap açtığınızı hesabınıza giriş yapamadığınızı söyleyin yeterli.

Murat

Şikayet Sahibi

Arama talep kısmı maalesef çalışmıyor şu an... Prime üyeliği iptal kısmına tıklayınca oradan canlı sohbet seçeneği var ona tıklayınca bir Türk bağlandı çok şükür... Üyelik ile ilgili yardımcı oldu, açılması için mail geleceğini söyledi inşallah gelir... Gelir gelmez iptal edeceğim, bugün Brezilya dan hesaba giriş denemesi olmuş uyarı geldi telefona... Reddette basmasam muhtemelen hesabı ele geçireceklerdi... Karşında muhatrabı olmayan çok güvensiz ve sorunlu bir site inşallah hesaba girip bir an önce iptal ederim...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Amazon Prime Çözüm Bul

Ayten

Amazon

913

Amazon Prime üyesiydim ancak hesabıma kısıtlama getirildi. Sürekli olarak parola sıfırlamam öneriliyor ve 'müşteri hizmetleri ile iletişime geçin' deniliyor ancak numara bulunamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Zaten bir kısır döngü içerisindeyim, çözüm bulabilir misiniz? Artık kaç gündür hesabıma...

Amazon Prime Üyelik Pişmanlığı

Hakan

Amazon

2.698

Amazon Prime deneme üyeliği başlattım. Sonra anlayamadığım bir gerekçe nedeniyle hesabımı güvenlik nedeniyle kilitlediler. Şifre değiştiriyorum yine giriş yapamıyorum. Çağrı merkezi İngilizce, sosyal medyadan yazılanlara otomatik link gönderiyorlar, ama çözüm yok. Deneme süresinin sonuna yaklaştım. ...

1 Destek

2 Yorum

Amazon Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Mert

Amazon

3.390

Amazon hesabım kilitlendi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesabıma giremiyorum. Hesap geçici olarak kilitlendi. 'Lütfen yardım için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz.' uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri numarası da olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ama müşteri hizmetleriyle ilet...

Amazon Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

1 Yorum

Amazon Kategorileri