to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazondan 5000 lira üzeri alışverişe 500 lira MaxiPuan kampanyası için, iki ürünü tek sepette! 5100 liralık bir ödemeyle satın aldım. Ancak nasıl oluyorsa Amazon, bu tek alışverişi iki ayrı ürün olarak faturalandırıp (3100+2000 lira iki ürün faturalandırma) banka ekstresine bu şekilde yansımasına neden olduğundan 500 lira mağdur olmama yol açtı. Ve 3 ayrı müşteri temsilcisi durumu çözemedi, iki ayrı fabrikadan ürün çıkışı denk gelince böyle bir sorun oluştu, yapabilecek bir şey yok, isterseniz iade edin deniliyor. Gerçekten Amazonda ilk defa böyle bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. Sistemdeki açığın cezasını biz neden çekiyoruz?
Amazon üzerinden Maximum kartla 5000 TL üzerine 500 lira kampanyası için 5084 liralık alışveriş yaptım. Normal şekilde onaylayıp alışverişi tamamladım. Yaklaşık bir saat sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim. İlk harcamam iptal olduğu için kampanya dışında kaldım. Müşteri hiz...
Amazon dan satın aldığım ürün satıcı tarafından gönderilmedi. Bu süre boyunca defalarca Amazon müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak hiçbir fayda sağlamadı. Sonuç olarak siparişim beklenen sürede kargolanmadığı için otomatik iptal oldu. Kredi kartıma iade yansımasından dolayı, kredi kartımın bağlı...
Amazon'dan Prime day kampanyasından satın aldığım ürün, benim kontrolüm dışında hasar gördü diyerek iptal edildi. İptalin yansıdığı gün aldığım ürünün fiyatı 500 TL arttı ve mağdur oldum. Bunu müşteri hizmetlerine belirttiğimde bana ürünü tekrar güncel fiyattan almamı, aradaki farkın iade edileceğin...
24 Kasım 2023 tarihinde Amazon üzerinden yapmış olduğum 6500 TL lik bir alışveriş sonrasında hemen siparişin iptalini gerçekleştirdim. Sipariş iptal edildi olarak gözükmekte ancak benden tüm bedel olan 6500 TL yi çektiler ve geriye 0 TL yani hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığı...
Amazon.com.tr den alışveriş yaptım ürünlerden biri elime geçmesine rağmen kargoda görünüyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü aldığımı ama kargoda hala görünmeye devam ettiği yazılı olduğunu, alırken 1000 TL'ye 200 TL banka kampanyasından faydalandığımı asla iade edilmemesi gerektiğini söyledim. ...
Yorumlar