Amazon Lojistik Deposu Şikayet

Amazon sitesi üzerinden satış yapan tedarikçi firmayız, ürünlerimizi Amazon lojistik deposuna gönderdik. Gönderirken 72 TL gibi bir kargo ücreti ödedik. Beklediğimiz satış olmadığı için daha sonra ürünlerimizin geri gönderilmesi için başvuru yaptık. İşlemler bittikten sonra başvuru yaptığımız zaman herhangi bir uyarı olmamasına rağmen ürünlerin geri gönderilmesi için ürün başına 11 TL, toplamda 4.584,96 TL fatura çıkardılar. Bu faturayı ödemek istemediğimiz için işlemlerin iptal edilmesini ve ürünlerin depoda kalmasını talep etmemize rağmen işlemlerin tamamlandığı ve iptal edilemeyeceğini bildirdiler. Özenle paketleyip gönderdiğimiz ürünleri gelişi güzel kolilere sıkıştırıp göndermişler. Biz aynı şekilde satılmak üzere ürün gönderimi sağlasak kesinlikle kabul edilmez.