Amazon Kitap Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Amazon üzerinden 8’inde “Ves Vese” adlı kitabı sipariş ettim ve en geç ayın 13’ünde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve verilen teslim tarihi hiçbir şekilde karşılanmadı. İlgili sipariş numaram 4027336750140344’tür.

Amazon’un bu gecikmenin nedenini açıklamasını, siparişimi bir an önce teslim ederek mağduriyetimi ivedilikle gidermesini ve yaşanan aksaklık karşısında müşteri memnuniyeti açısından uygun görecekleri bir hediye ya da jestte bulunmalarını talep ediyorum.