to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden ZA1495830 takip numaralı 18.11.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişim 3 gündür Kolay Gelsin Ekol operasyon merkezinde bekliyor. Dağıtıma çıkartmak için neyi bekliyorlar? Yurt dışından verdiğim siparişlerde (DHL, UPS) gibi kargolar tam gününde saatinde ürünü getiriyorlar. Amazon neden hala bu firmalar ile çalışıp kalitesini düşürüyor anlamıyorum. Kargo süreçlerinin en az ürün satmak kadar önemli olduğunu bilmenizi isterim. Kolay Gelsin gibi kurumsal kaliteye önem vermeyen firmalar ile iş birliğinizi lütfen gözden geçirin. Bu süreçte kargo firmasının sorumluluğu kadar Amazon nun da sorumluluğu var.
Öncelikle bundan sonra internet alışverişi yaparken soracağım ilk şey, kargo firması Kolay Gelsin ise kesinlikle almaktan vazgeçeceğim. Amazon üzerinden doğum günü için aldığım hediyem, 28.11.2023 tarihinde teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Koskoca Amazon'a güvenerek bugün Cumartesi oldu ve ha...
Kolay kargo teslimat sorunu Amazon'dan verdiğim sipariş 13.11.2024 tarihinde kargo dağıtıma çıktı mesajı atıp sabah saatlerinde aynı gün içinde 16.00'da '2 saate kargonuz kapınızda, adrestesiniz' diye onay SMS'i isteyip daha sonra canlı takipte 2 sokak altıma kadar gelip kargoyu bırakmadan geri dönü...
Amazon Türkiye'den yeni verdiğim sipariş 21.8.2023 tarihinde teslim edileceğini söylüyor. Kolay gelsin firmasına ait takip numarası verildi AA4705261 bu numarayı firma sitesine yazınca bu numarada bir kargonuz yok diyor. Kolay gelsin müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yurt dışı gönderisi olduğu içi...
17.07.2023 tarihinde Amazon üzerinden bir adet laptop satın aldım. 19.07.2023 tarihinde paket kargoya verildi. Bu arada çalıştıkları kargo şirketi'nin ismini ilk defa duydum keşke duymaz olaydım. Kolay Gelsin isimli Ekol Lojistik'e ait kargo şirketi. 20.07.2023 günü evde olduğum halde evde bulunmuyo...
Yorumlar