to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Stanley marka termosu, iade kapsamında Amazon’un belirttiği adrese gönderdim. Ürünün iadesi depoya ulaştı ve bana bu konuda onay maili de iletildi. Sipariş numaram: 405-3626563-0238533.
Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, 3.419,05 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplamda 5-6 kez görüştüm ve her seferinde işlemin finans birimine iletildiği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve her görüşmemde aynı cevabı alıyorum. Sürekli kartımı kontrol etmeme rağmen, iade tutarı hesabıma yansıtılmadı.
İade işlemi tamamen Amazon’un belirttiği prosedürlere uygun şekilde ve yasal süreler içinde gerçekleşti. Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini ve iade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Amazon üzerinden 15 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım Stanley marka termosu iade ettim. 1 Ekim 2025 tarihinde, 402-0092484-4822714 numaralı siparişim için 1.264,22 TL tutarındaki iadenin bankama gönderildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen, Garanti Bankası...
23 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Stanley Classic termos satın aldım ve ürüne 2800 TL ödedim. Ancak siparişimi verdikten 1-2 hafta sonra aynı ürünün fiyatının 2400 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Fiyat farkı konusunda Amazon müşteri hizmetler...
18 Ağustos’ta Amazon üzerinden satın aldığım Stanley 1.9 litre termosun iade işlemini başlattım. Ürünü Amazon’un Kocaeli’de bulunan deposuna gönderdim ve iade işlemi Amazon’un kendi satışı üzerinden gerçekleşti. Sipariş numaram: 403-1878363-3124331. Ürün bedeli olarak 2249 TL ödedim. Aradan bu kada...
Amazon Türkiye'nin 2023 yılında satın aldığım 2 adet Stanley termos için tarafıma gönderdiği geri çağırma e-postasına istinaden, Ocak 2025'te iade ettiğim termosların iadesi 3 aydır yapılmıyor. Ocak ayı itibariyle, müşteri hizmetlerine defalarca başvurmuş olmama rağmen, her defasında farklı yönlendi...
Amazon'dan aldığım 403-0360006-4969117 sipariş numaralı Stanley marka termosu, ürünü sadece kağıda sarıp gönderdikleri ve hasar aldığı için iade ettim...
Stanley 
Yorumlar