to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan 407-3847733-0804342 numaralı siparişimi 25 Ocak tarihinde iade ettim, 6 Şubat'ta para iadesi yapıldığı görünüyor fakat tarafıma ödenen bir ücret bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle en az 5 defa iletişime geçmeme rağmen '1 haftada yatacak', 'şu tarihte yatacak' dendi ısrarla. İade bedelinin hediye kartı bakiyesi olarak yüklenmesini talep etmeme rağmen bir sonuca bağlanmadı. Yaklaşık 45 gündür oyalanıyoruz, sorun bir çözüme kavuşturulmadı. Müşteri temsilcileri ezber cümlelerle geçiştiriyor. 'Hallettik, 7 gün içerisinde hesabınıza yatırılacak' deniyor fakat gerçek bir çözüm sunulmuyor. Bu kadar sürede sorunun kaynağı bile bulunmadı. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Amazon üzerinden 402-8739433-6670752 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü, garanti kapsamında iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak 12 Mart 2025 tarihinden bu yana 3.493,62 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca Amazon ...
Amazon'dan yapmış olduğum 405-7539226-6837921 numaralı siparişimin iadesi, 34 gün geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Önce ücret iadeniz yapıldı denildi, sonra yapılamadı, hediye kart tanımladık denildi. Ancak ne iadem yapıldı ne de hediye kartım tanımlandı. Bir ayı geçen süredir sayısız müşteri temsilc...
Amazon üzerinden aldığım 408-6678291-0954722 numaralı siparişimi 7 Nisan tarihinde iade için kargo firmasına teslim ettim. 08 Nisan 2025 tarihinde satıcıya teslim edilmiş fakat Amazon üzerinde iade süreciyle ilgili hiçbir işlem gözükmemekte. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, satı...
15 Aralık'ta vermiş olduğum 405-2413859-6023506 numaralı siparişimdeki 4 üründen 2si kargo firmasının yaşadığım ilçeye teslimat yapmaması nedeniyle iade edildi. Ben ücret iadesi istemediğimi, kredi kartı kampanyası için alışveriş yaptığımı söyledim. Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım yazılı görüş...
Yorumlar