to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Camper Kadın Brutus k400783-001 Siyah 38 numara ürünü sipariş ettim. Ürünü iade ettim ve UPS Türkiye ile 1zxy84806879111982 takip numarasıyla gönderdim. Kargo 5 Kasım’da teslim alınmış olmasına rağmen, tarafıma henüz ücret iadesi yapılmadı ve faturası da kesilmemiş görünüyor.
Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, her seferinde 20’sine kadar beklemem gerektiği söylendi. Sonrasında tekrar aradığımda ise “arkadaşımız takip ediyor, 30 gün bekleyeceksiniz, bu sürede dönüş yapılacak” şeklinde bilgi verildi. Son üç görüşmemde müşteri hizmetleri çalışanlarının ilgisiz ve yetersiz davrandığını, sürekli oyalandığımı ve sorunuma gerçekten çözüm üretilmediğini belirtmek isterim. Sorunumla ilgili net bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Ekran görüntüsüyle iade onaylandığını da belgeledim.
Kredi kartı ile yaptığım ödemenin bir an önce iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde, hakkımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde arayacağımı da belirtmek isterim.
26 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Adidas mt ıns ho jkt model bir mont satın aldım. 29 Ağustos 2025 tarihinde, ürünü Amazon’un kendi kargo hizmetiyle evimden aldırarak iade ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen, 2914 TL tutarındaki iade bedeli hala hesabıma yatırılmadı. İade işlem...
Amazon Türkiye üzerinden Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün yanlış renk geldi. Ürünü iade etmek için 1 aydan uzun bir süre önce iade talebi başlattım ve Kolay Kargo ile 133933896 takip numarası üzerinden gönderdim. Sipariş numaram 405-7707945-1351558 Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle...
12 Eylül 2025 tarihinde Amazon’dan aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 15 Eylül’de depolarına teslim edildi. Ancak iade süreci, barkod okutma işlemlerinin 3 gün sürdüğü gerekçesiyle 18 Eylül’de başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önce iademin en geç 22 Eylül’de yapı...
16 Ekim’de Amazon üzerinden 42 numara Camper Drift Trail model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 405-7110251-9981144). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından değişim talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ise sade...
17.10.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Under Armour Charged Pursuit ve Charged Surge marka spor ayakkabılardan iki adet satın aldım. Ürünlerin numarası uymadığı için 20.10.2025 tarihinde her iki ürünü de Amazon anlaşmalı Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade ettim. İade incelemesi sonucunda ilk ürün...
UPS Türkiye 
Camper 
Yorumlar