to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Amazon sitesi üzerinde 7 Temmuz 2025 tarihinde bir ürün aldım. Saat gece yarısını geçince Prime günü devreye girdi ve aldığım ürün 500 lira indirim aldı. Ben de siparişi hemen iptal edip indirimli fiyattan aldım. Hatta param hesabıma birkaç gün sonra yattı. Daha sonrasında 14 Temmuz 2025 günü farklı ürünler sipariş ediyorum. Sipariş oluştu yazıyor fakat sipariş gözükmüyor. 15 Temmuz itibariyle Amazon'dan bir mail alıyorum: (Hesabınız, İadeler ve Para İadesi Politikamızın birden fazla kez ihlal edilmesi nedeniyle yalnızca dijital satın alımlarla sınırlandırıldığı için 171-2263820-6170731 numaralı siparişinizi iptal ettiğimizi bildirmek üzere yazıyoruz. Amazon.com.tr sitesinden verilen tüm dijital olmayan siparişleri otomatik olarak iptal edecek ve sizden ücret alındıysa para iadesi yapacağız.) Yalnızca bir ürün iptal edip bir ürün satın alındığında müşteriye yapılan muamele çok kötü. İndirimde ürünler vardı, alamadım. Şu anda da fiyatlarına zaman gelmiş. Müşteri hizmetleri sorunuma yardımcı olmuyor.
Prime üyeliğimle 24 martta aynı gün kargo ile verdiğim 5 adet sipariş teslim edemeyince 27 martta müşteri hizmetlerini arayarak iadesini istemiştim. Ürünlerin ücret iadesi yapılacak şekilde iadesi oluşturulduğu söylendi. 6 Mayıs oldu. İadeyle ilgili bankaya ücret iadesi olmadığı gibi, süreçle ilgili...
Amazon.com.tr'den 27 Mart 2025 tarihinde vermiş olduğum 737,10 TL tutarındaki siparişim "Ne yazık ki gönderinizde bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Para iadesini 14 gün içinde almadıysanız bizimle iletişime geçin" notuyla iptal edildi ...
Merhaba, 12 Temmuz 2025 tarihinde amazon.com.tr yaptığım Sipariş #: 405-0526102-4333109 hiçbir bilgi verilmeden Amazon tarafında (satıcı kendisi) iptal edildi ve 18.07.25 tarihinde paranın yarısı iade edildi (24 yıllık internet alışverişimde ilk defa, bu durumlarda gibi, ücretin yarısı iade ediliyor...
21 Haziran 2025 Pazar günü Amazon.com üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim, express teslimat seçeneğiyle 27 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün (21 Haziran) ürünün ücreti hesabımdan çekildi. Ancak siparişimi kontrol ettiğ...
Yorumlar