to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Hesabım Kısıtlandı Siparişlerim İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Merhaba,
Amazon sitesi üzerinde 7 Temmuz 2025 tarihinde bir ürün aldım. Saat gece yarısını geçince Prime günü devreye girdi ve aldığım ürün 500 lira indirim aldı. Ben de siparişi hemen iptal edip indirimli fiyattan aldım. Hatta param hesabıma birkaç gün sonra yattı. Daha sonrasında 14 Temmuz 2025 günü farklı ürünler sipariş ediyorum. Sipariş oluştu yazıyor fakat sipariş gözükmüyor. 15 Temmuz itibariyle Amazon'dan bir mail alıyorum: (Hesabınız, İadeler ve Para İadesi Politikamızın birden fazla kez ihlal edilmesi nedeniyle yalnızca dijital satın alımlarla sınırlandırıldığı için 171-2263820-6170731 numaralı siparişinizi iptal ettiğimizi bildirmek üzere yazıyoruz. Amazon.com.tr sitesinden verilen tüm dijital olmayan siparişleri otomatik olarak iptal edecek ve sizden ücret alındıysa para iadesi yapacağız.) Yalnızca bir ürün iptal edip bir ürün satın alındığında müşteriye yapılan muamele çok kötü. İndirimde ürünler vardı, alamadım. Şu anda da fiyatlarına zaman gelmiş. Müşteri hizmetleri sorunuma yardımcı olmuyor.
