to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Amazon hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “fatura şifre doğrulama gerekli” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 senedir bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca, neredeyse 100 kere giriş yapmayı denedim.
Sorunu çözmek için birçok kez Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ilgileneceklerini ve bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım ve sorun hiç çözülemedi.
Amazon’dan talebim, hesabımın bir an önce açılması ve bu “fatura şifre doğrulama” engelinin kaldırılarak hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmemin sağlanmasıdır.
Amazon’dan dün birkaç ürün siparişi verdim. Siparişlerimin ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, fatura doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir uyarıyla karşılaştım. Amazon tarafından e-posta gönderildiği belirtiliyor ancak e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmedi. Spam ve gerek...
Uzun süredir kullandığım Amazon hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “fatura doğrulaması gerekli” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım a************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Amazon’a e-...
Amazon Hesabımın İki Adımlı Doğrulaması Sıfırlanmıyor – Hesabıma Giremiyorum ve Prime Ücreti Hâlâ Çekiliyor. Amazon hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için iki adımlı doğrulama kodu alamıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum ancak k...
Uzun süredir kullandığım Amazon hesabıma yaklaşık 2-3 senedir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı kendi adıma ve kendi T.C. kimlik numaramla açmıştım; ancak şu anda hesabıma girmeye çalıştığımda 'şifre hatalı' uyarısı alıyorum ve şifremi de yenileyemiyorum. Şifre sıfırlama sırasında sorulan g...
Amazon Prime üyesi oldum. Bir kez alışveriş yaptım, ancak tekrar hesabıma giriş yapmak istediğimde "fatura doğrulaması gerekiyor" mesajı geliyor. Hesaba giriş yapamıyorum, sorunun çözümü için telefon ve e-posta ile Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Yorumlar