to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon'dan 3 adet kitap siparişi vermiştim bugün elime ulaştı fakat kitaplardan birinin bir kısmı yıpranmıştı. Kitabı birine hediye etmek üzere almıştım. Kitaplar küçücük bir kutuya sıkıştırılmış. Bu hasar kargodan mı kaynaklı bilmiyorum fakat yinede daha özenli bir paketleme olabilirdi.
Aldığım kitaplar kırışık, eski ve oldukça yıpranmış bir şekilde teslim edildi. Eskiden Amazon kargolama konusunda çok hassas davranırdı ancak aldığım kitaplardan 3 tane çok kötü durumda geldi. Kitaplara bu kadar özen gösterirken bu şekilde gelmesi hiç hoş değil.
Amazon Türkiye'den bir kitap sipariş ettim. Kitabın bazı sayfaları kopuk ve kapağı da yıpranmış şekilde gönderildi. Kitap bir seriye ait bir önceki kitabını da Amazon'dan almıştım bazı yıpranmışlıklar vardı ama önemsemedim. Ama bu sefer sayfaları kopuk geldi. Paketlerken görülmeme şansı yok bu şekil...
Amazon üzerinden İstanbul adresime sipariş ettiğim "Kitap Arkadaşlarım", "Elveda Haziran" ve "Borgialar" adlı kitapların üçü de hasarlı şekilde tarafıma ulaştı. Kitaplardan biri bugün, diğer ikisi ise önceki aylarda teslim edildi. Özellikle kitapların kargolama sürecinde hiçbir koruyucu önlem alınma...
Amazon'dan yaptığım son kitap siparişlerim hep hasarlı geliyor. Bu hasarlar kargo firması yüzünden olan hasarlar değiller. Hasarlı olduğu bariz olmasına rağmen sanırım ya tutarsa diye bu şekilde gönderiliyorlar. Sonrada adresime yakın olmamasına rağmen kargoya gidip iade süreçleriyle uğraşmak zorund...
Amazondan 11 şubatta bir kitap siparişi verdim. Sonraki gün tatile çıktım. 17 şubatta kargomun gelmiş olacağını düşündüm. Bugün kargom gelmedi. Yolda gözüküyor. Amazon müşteri hizmetleriyle yazıştım. Satıcısının kendisi olmadığı için bir şey yapamayacağını şikayeti satıcıya ilettiğini ve 2 gün sabır...
Yorumlar