Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Heritage sonuçtan memnun değil

Amazon Germany Columbia Facet 75 Mağduriyeti

Amazon Germany Columbia Facet 75 Mağduriyeti
profile
Heritage
21 Ocak 2024 17:48
3.011

7 Aralık 2023 tarihinde yaptığım alışverişte, Columbia Facet 75 modeli için 42.5 numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ancak satın alma işlemi sırasında numaranın 41.5 olarak gösterildiğini fark ettim, tekrar geri gelip kontrol ettim ve baştan başladım 42.5 aldım ve satın almada 41.5 gösterdi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemsel bir hata olduğunu kabul ettiler ancak siparişin gerçekte 42.5 numara olduğunu söylediler ve bende güvenerek satın aldım.

Ne var ki, ayakkabı 40 gün sonra geldi uzun bir süre beklemenin ardından ayakkabı 41.5 numara çıktı. Konuyu tekrar müşteri hizmetleriyle paylaştığımda, değişiklik yapamayacaklarını ve tek çözümün iade olduğunu söylediler.

Bu süreçte, hem zaman kaybettim hem de hiçbir çözüm sunulmadan sadece iade edilmesi istendi. Aldığım fiyatla aynı ayakkabıyı tekrar satın almak istesem, farklı bir fiyatla karşılaşacağımı öğrendim. Bu durum beni ciddi bir mağduriyetle karşı karşıya bıraktı.

Lütfen, bu durumun en kısa sürede çözülmesi için gerekli adımları atmanızı ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taylan
09 Ocak 2024 15:40
1.467
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
09 Ağustos 2024 19:47
935
Amazon Yanlış Ürün Gönderimi
Amazon Yanlış Ürün Gönderimi
Amazon Yanlış Ürün Gönderimi
Amazon Yanlış Ürün Gönderimi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2024 13:51
1.598
1
Çilem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çilem
18 Kasım 2023 23:48
2.666
Amazon Beni Mağdur Etti
Amazon Beni Mağdur Etti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
20 Aralık 2023 10:50
1.024
Amazon'un 3 Defa Yanlış Ürün Göndermesi
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri