to read complaints and reviews, or file yours.1
Amazon Garanti, Değişim, Tamirat Problemi
Muhammed
Amazon27 Ekim 2023 17:514.247
Amazon Türkiye den Lenovo t1 robot süpürge sipariş ettim. Ürün garanti süresi içerisinde arızalandı. Ürünün içindeki ithalatçı firmanın garanti belgesinin sahte olduğunu teknik servisi aradığımda öğrendim. Ürünün garantisini sağlayacak muhatap bulamadım. Amazon Türkiye yi aradığımda tamir ve değişim sağlayamayacağını, güncel değeri 12.000 TL olan ürün için 2 yıl önceki fiyatı 3. 200 TL iade edebileceklerini belirttiler, Amazon un güvenilmez firmalar üzerinden ürün getirmesinden kaynaklı tamir ve değişim sağlanmıyor, ayrıca güncel değerinin %25 ini ödemeyi teklif ederek mağduriyetin devamına sebep oluyorlar.
