to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 3 Ekim tarihinde verdiğim 402-4347191-2001906, 402-2854263-1661946 ve 402-0864718-6272332 numaralı siparişlerim için fatura bir türlü oluşturulmadı. Normal şartlarda 72 saat içinde yüklenmesi gereken faturalar, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hala sisteme eklenmedi. Her seferinde yazılımsal bir sorun olduğu ve beklemekten başka çarem olmadığı söyleniyor.
Aldığım deterjan ürünlerin faturalarını, markanın sitesine yükleyip %100 iade alacaktım. Ancak Amazon faturaları yüklemediği için kampanya süresi bitti ve iade hakkımı da kaybettim. Madem Amazon faturaları yükleyemiyor, bu durumda paramın iadesini Amazon’un yapmasını talep ediyorum.
Faturalarımın bir an önce sisteme yüklenmesini veya yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 8 aydır Amazon üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, ödemesini gerçekleştirdiğim ürünlerin faturaları tarafıma iletilmemektedir. Örnek olarak, sipariş no 408-7447617-5201109 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında ve farklı tarihlerde verdiğim tüm sipar...
29 Eylül’de Amazon müşteri temsilcisini arayarak şarjlı süpürge için iade talebi oluşturdum. Yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra ürün satıcıya ulaştı. O günden bu yana, yani haftalardır iade tutarı olan 6700 TL’nin üzerindeki ücret hesabıma yatırılmadı. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Amazon’dan 7.10.2025 tarihinde verdiğim 408-075506-7077147 numaralı siparişimde 4 parça ürün bulunuyordu. Ancak sadece bir tanesine fatura kesildi, diğer üç ürün (Ariel kapsül deterjan, Fairy yüzey havlusu ve Colgate diş fırçası) için fatura düzenlenmedi. Faturaların eksik olması nedeniyle bugün kat...
Eylül ayında satış için Amazon Lojistik Deposu’na 90 adet ürün gönderdim. Ürünleri teslim ettikten sonra, satışa açılması için yaklaşık bir aydır beklemekteyim. Ürünler depoya ulaşana kadar defalarca arayan Amazon yetkilileri, ürünler bir aydır satışa açılmadığı ve kaybolduğu halde herhangi bir bilg...
28 Eylül'de verdiğim 404-2694944-9007548 numaralı siparişim için Amazon.com.tr'den fatura talebim hala karşılanmadı. Siparişin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen, fatura hala sistemde oluşturulmadı ve tarafıma iletilmedi. E-fatura olarak sitede görüntülenmesi gerekirken, her müşteri hizmetleri görüşm...
Yorumlar