to read complaints and reviews, or file yours.1
Amazon Deposunda İmha Edilen Ürünlerimizin Bedeli İade Edilmiyor
Amazon üzerinden satışını yaptığımız Recon coffee r. C. Endonezya Java Kahve Çekirdeği 1 kg ürünlerimizden toplamda 9 kg’lik stoğumuz, yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Tuzla deposunda imha edilmiştir. Envanterde kaldırma talimatı oluşturamadığımız için ürünlerimizin iadesini talep edemedik ve bu nedenle ürünlerimiz tarafımıza gönderilmedi. Toplamda 10.800 TL tutarındaki ürünümüzün imha edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadık.
Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum bir defaya mahsus yaşanmıştır, başka bir ürün veya hesabımızda benzer bir sorun olmadı.
İmha edilen ürünlerimizin bedelinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
