to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde Amazon'dan satın aldığım 11 parça ürün, iki farklı kargo firması tarafından teslim edilmek üzere yola çıkmıştır. MNG Kargo personeli, kargonun hasarlı olduğunu belirttiği için paketi teslim alamadım. Ardından, durumu Amazon müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşteri hizmetleri, iki gün sonra yeniden aramamı isteyerek görüşmeyi sonlandırdı.
İki gün sonra tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hasarlı ürünlerin iptal edilmesini ve diğer kargo firmasından gelen ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Ancak, 6 Eylül itibarıyla tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı. MNG Kargo, teslimat sırasında adreste bulunamadığımı iddia ederken, diğer kargo firması ürünleri geri gönderdi.
Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım üçüncü görüşmede de bir sonuç alamadım ve birkaç gün daha beklemem söylendi. Sonuç olarak, Amazon'dan bir sorun yaşadığınızda çözüm bulmak oldukça zor. Ne ürünlere ulaşabildim ne de iade alabildim.
Merhaba, 5 Ağustos 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ürünlerim iki paket halinde MNG Kargo’ya verildi. İlk paket 6 Ağustos 2024, ikinci paket ise 7 Ağustos 2024 tarihinde teslim alındı. Ancak paketlerimden biri hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve geri gönderi...
Dün akşam satın aldığım ürünün, talep ettiğim yazlık adresime teslim edilmesini istemiştim. Ancak sistem, üyelik hesabımdaki adresimi otomatik olarak girdi. Satın alma işlemi onaylandıktan hemen sonra, yaklaşık 5 dakika içinde durumu fark ettim ve Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek duru...
Amazon üzerinden vermiş olduğum sipariş 3 gün sonra (17 Temmuz Pazartesi) MNG Kargo şubesine ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıktı saat 17.40'ta evde olmama rağmen ne bir zil basarak ne de telefonla arayarak bilgi verilmeden denendi evde yoktu yazıldı. Hemen Amazon müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ...
Amazon Türkiye'den vermiş olduğum siparişimin bir kısmı Aras Kargo'ya bir kısmı ise MNG Kargo'ya verilmiştir. Aras Kargo, kargomu getirmişken MNG Kargo dağıtıma çıktı olarak mesaj atmasına rağmen iki gündür kargoyu bana teslim etmemiştir. MNG Kargo müşteri hizmetleri şube ile iletişime geçmemi söyl...
25 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimin kargo firması olarak sistemde MNG görünmesine rağmen, beni DH...
İddaa 
Yorumlar