Açıklamasız Satıcı İptalleri Ve Sipariş Bilgilerine Erişimin Engellenmesi

Amazon üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Ne e-posta ne de uygulama üzerinden iptal gerekçesine dair herhangi bir bilgilendirme almadım; durumu sonradan fark ettim. Siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini...

Amazon üzerinden dış giyim kategorisinde bir ürün satın aldım, ancak ürün satın alındıktan 2–3 gün sonra satıcı firma tarafından herhangi bir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildi olarak göründüğü için sistemde sipariş numarasına da ulaşamıyorum. İptal sonrası satıc...

Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kilitlendi. Ardından e‑posta adresime gelen doğrulama kodlarını ve tarafıma gönderilen linki defalarca doğru şekilde girdim ancak hesabım açılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle iki kez, birer gün a...

Eylül ayından bu yana Amazon üzerinden verdiğim hiçbir siparişim tarafıma ulaştırılmadı. Siparişlerim defalarca (toplamda 8-9 kez) iptal edildi ve her defasında kartımdan ücret çekilip daha sonra iade edildi. Ancak, bu süreçte günlerce hatta bazen bir aydan fazla bekletildim. Siparişlerimin iptal ed...

Amazon Prime üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde birden fazla ürün siparişi verdim ve tüm ürünlerin teslimat tarihi aynı gün, yani o gün içinde teslim edilecek şekilde görünüyordu. Prime hizmetinin en önemli ayrıcalığı olarak sunulan hızlı teslimat vaadine güvenerek bu siparişleri oluşturdum. Ancak te...