to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden verdiğim, 159878329 numaralı ve Kolay Gelsin Kurye tarafından getirilecek olan 76 TL tutarındaki gönderim için özellikle cumartesi gününü teslimat tarihi olarak seçmiştim. Bugün, iş yerim İstanbul Bahçelievler’de açık ve faaliyette olmasına rağmen, sistemde 'iş yeri kapalı' gerekçesiyle teslimat yapılamadığı bilgisi paylaşıldı. Bu durum hem gerçek dışı hem de zamanımı boşa harcayan, son derece yanlış bir uygulama oldu.
Gönderimin bugün, en geç 4 saat içinde iş yerime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu yanlış bilgilendirme ve yapılmayan teslimatla ilgili şikayetimin kayıt altına alınarak ilgili kurye ve süreç hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
18 Aralık tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından, Amazon üzerinden aldığım bir bilgisayar parçasının teslimatı yapılacaktı. Sistem üzerinde teslimat tarihi 19 Aralık (bugün), teslim saati ise 20.00’ye kadar olarak görünüyordu. Bugün saat 16.00 civarında uygulamada "2 saate geliyoruz" bilgisi veri...
11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, Amazon üzerinden satın aldığım 141178771 takip numaralı kargom sabah saat 8’de iş yerim kapalı olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki defa aradım. İlk görüşmede kargonun gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ikin...
Amazon üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası bc5436332 olan ürünümün teslimatı kolay gelsin kargo firması aracılığıyla yapılacaktı. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır. Siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle ve ücretsiz kargo kapsamında verilmişti. 25.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken...
ZA1239750, AA6421588, AA6329638 kargo numaralı ürünler bir türlü elime ulaşmıyor. Adresim Amazon'da iş yeri ve 8:30 - 17:30 saatlerinde açık olarak belirtilmesine rağmen her gün Kolay Gelsin tarafından 18:00 saatlerinde 2 saate kadar teslim edilecek bilgisi geliyor. Bugün kurye 20:00 saatlerinde adr...
8 Kasım’dan beri Amazon’dan verdiğim bc6342609 sipariş numaralı, 149568029 takip numaralı gönderimi Kolay Gelsin kargo ile bekliyorum. İki gündür evde olmadığım ve bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına dair mesajlar alıyorum. Ancak kargo hiç gelmeden sadece bir robot sistem taraf...
Yorumlar