MFA 627 ankastre

Üç hafta önce Hepsiburada üzerinden Alveus marka ankastre fırın ve ankastre ocak satın aldım. Hafta sonu yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak ocağın çakmak yerlerinin üç tanesinin kırık olduğunu söylediler. Ürünü internetten aldığım için bu konuyla ilgilenmek istemediler ve “Haftaya ocağın parç...

Alveus marka ankastre set içerisinde yer alan ocağı yaklaşık 2 ay önce aldım. Ocağın ateşleme sistemi baştan beri tam olarak çalışmıyor, çakmak düzgün ateşleme yapmıyor ve üründen beklediğim verimi alamıyorum. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, geldiler ve ateşleme sistemini değiştirdiler....

Trendyol üzerinden aldığım Alveus marka ankastre ocak ve fırında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın oval gözü çalıştırıldığında şalter attırıyor, ayrıca fırının lambası da hiç yanmıyor. Yaklaşık 2 aydır yetkili servisi sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü incelemediler, ...

03.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Salvani̇ni̇ Ankastre Sistemleri Sanayi Dış Ticaret Ltd. Şti.'den Alveus ALV MFA 627 model ankastre fırın satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana çok aşırı ve garip bir ses çıkarıyor. Fırını açar açmaz ses başlıyor ve süre arttıkça seste de artış oluyor. Bu neden...

Alveus marka ankastre set aldık. Ürünün kurulum ve teslimatında herhangi bir sorun yaşamadık. Kurulum sonrası 3 gün sonra ocağın ateşleme sisteminde sorun oluştu. Servisi aradık geldiler birkaç parça değiştiler ve bu sorun yine devam eder sonuçta ucuz ürün deyip gittiler. Alırken mutlaka düşünüp alı...

Alveus ankastre set fırınımın fanı çalışmıyordu. Yetkili servisi arayarak yaklaşık 2 ay önce kayıt oluşturdum. Ancak bir hafta boyunca kimse gelmeyince tekrar aradım ve ilk kaydın oluşturulmadığını, yeniden kayıt açacaklarını söylediler. Bir hafta sonra servis geldi, fırını incelediler ve şalterin y...

Alveus mfa 627 ankastre fırını 35 gün önce Pazarama üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, kurulum için gelen servis dijital kart hatası tespit etti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak lojistik firması 14 günlük yasal iade süresi içinde ürünü teslim almaya gelmediği için iade işlemi...

Antalya Muratpaşa Kızıltoprak Mahallesi’ndeki yeni taşındığım sıfır dairemde, müteahhit tarafından taktırılmış Alvelus 3’lü ankastre set bulunmaktaydı. Ürün hiç kullanılmamış ve garantisi Aralık ayına kadar devam etmektedir. Kurulum için Alvelus yetkili servisini aradım. Servis geldiğinde ocağı bağl...

Bayramdan 3 gün önce Alveus ankastre fırın aldık. Bu süreçte iki kez aradım, hâlâ gelip takılmadı. Bugün yine aradım ve dün o bölgeye çıkıldığını söylediler, fakat bizimki yine takılmadı.

Merhaba, 1 hafta önce aldığım ankastre setin fırını üst kısmı ısıtıyor ancak alt kısmı ısıtmıyor. Servisi aradığımda 'Biz takmadık' diyorlar, aldığım yeri aradığımda ise servis raporu olması gerektiğini söylüyorlar. Bu durum nasıl çözülecek? Satılan ürünün arkasında durulmasını bekliyorum. Böyle bir...

Merhaba, ben Alveus marka ankastre set aldım. Fakat fırın yeteri kadar ısıtmıyor. Yaptığım kek, börek, ekmek gibi yiyeceklerin hep dışı pişmiş, içi ise çiğ şekilde çıkıyor. Bu durumu servise 3 Nisan 2025 tarihinde ilettim. Bana sürekli 'Şu gün geleceğim' diyor, o gün aradığımda ise telefonu açmıyor....

10 gündür Alveus ankastre MFA 627 fırınım kurulmadı. Servise kayıt yaptırdım. Bayramdan sonra gelirim dedi, gelmedi. Aradım, 1 hafta sonraya gün veriyor, gelemem diyor. Alveus markasından alışveriş yapmayı düşünüyorsanız, iletişim kurmanın zor olduğunu ve servislerinin gelmediğini bilmelisiniz. Hiçb...

Alveus marka ankastre set aldım, çakmak kısmının sürekli çalışma ve ocaklardan birinin çalışmama sorunun ile ilgili Kütahya Tavşanlı yetkili servis Şakrak soğutmaya 0274615 35 38 numaralı telefondan 16.01.2025 günü gerekli sorunu ilettim. 1 hafta sonra geleceklerini söylediler ancak gelen olmadı. 23...

Yaklaşık 2 ay önce Alveus marka ankastre fırın aldık fakat fırın son zamanlarda çok gürültülü çalışmaya başladı ve Ordu Ünye yetkili servisi olan Zorlu Teknik ile iletişime geçtik fakat 15 gündür ne gelen var ne giden. Bu markanın servis hizmeti kötü.

Alveus Platinum 3'lü beyaz ankastre set (GLS640 -mod 3000 - MFA627) satın aldığım ankastre set için müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat böyle bir numara bulamadım. Sonra sitesinde servis listesi buldum. Tuzla bölgesine bakan servis Gebze Teknik'miş. Bu firmanın cep telefonuna mesaj yazdım ve z...

Motorfan tedarikçisi Alveus marka ankastre setimin fırını fan ayarı düğmesi bir buçuk yılda arızalandı. Servisi aradığımızda gelip arızaya bakmadan marka model istemeden parça siparişi vereceğiz dediler. İki hafta sonra tekrar aradığımda yanlış parça geldiğini söylediler. İki hafta sonra tekrar arad...

Alveus ankastre fırın aldım, geldiği gün arıza yaptı. Servisi çağırdık, zor bela geldi. Parçasını söktü, 1 haftaya gelir dendi, 15 gün oldu ne gelen var ne giden. Servis yetkilisini arıyorum, ukalaca cevap veriyor. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Keşke almasaydım, Alveus pişmanlıktır.

Trendyol'dan ankastre olarak ocak ve fırın aldık ancak müşteri hizmetlerini kurulum için aradık. Ertesi günü usta geldi. Mermer kesili olmadığı için boşuna ücret aldı gitti, bugün 3 gün oldu. Akşam arıyoruz, sabah geleceğiz diyorlar; sabah arıyoruz, öğlen; öğlen arıyoruz, akşam diyorlar. Şimdi de ak...

Alveus marka set fırın LED ekranı ışığı önce soluklaştı sonra tamamen karardı. Servisi aradığımda elektrik voltaj kaynaklı garanti kapsamında değil dendi. Bunun üzerine 2500₺ fiyat çıkarıldı. Müşteri temsilcisi çok terslercesine cevaplar vermekte ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım dediğimde siz b...

Alveus fırın aldım. Aldığımızdan beri sürekli kendiliğinden kapanıyor. Servis bile çözüm bulamadı. Sürekli kendiliğinden ekran açılıp kapanıyor. Alveus pişmanlıktır. Benim gibi şikayeti olup da çözen varsa lütfen yazsın. Kontaktörleri 2 defa değişti ama çözüm olmadı.

Alveus marka setim 4 yıl oldu alalı. Aldığımdan beri hep arıza veriyor bozulmasın diye davlumbazın fişini çektim artık ocak desen o da aynı 2 gün önce yine fırınım bozuldu. Garantisi bittiği için rahatlar artık. Servisi çağırsam bile ücret ile gelir.

Alveus marka ankastre fırınım şalter attırma şikayeti ile garantiye gitmiştir. Ancak garantiden geldiğinde kulpun bir ucunu tam takmadıkları için çıkıyor ve düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Çıkma ve hatta kırılma tehlikesi var. Kırılsa garantiden çıktı diye iddiada bulunacaklarını düşünüyorum. Ama...