Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Biter Bitmez Başlayan Arıza Sorunu

1.848

Merhaba, gün içerisinde ailem ile dışarı çıkmıştık. Evimize geldiğimizde dijital ekran tüm uyarı işaretleri ile yanıp sönüyor ve sesli ikaz veriyordu.
Satın aldığımda garanti uzatma yapmıştım, fakat arıza tarihinden iki ay önce bittiğini gördüm.
Servis randevusu oluşturdum.
Bakalım dostumuzun derdi garanti bitiminden hemen akabinde olması bize ne gibi bir maliyet getirecek.
Servis ücreti sorma ver 500 TL.
İnşallah sadece ayarlama ile çözülür.

8 Aralık 2024 13:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arıza Bildirimine Yanıt Alınamıyor

203

Bir haftadır randevu almaya çalışıyorum. Arıza kodu iletiyoruz, hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Bir ay kullanamadan ürün ...

Sürekli Arızalanan Ürün Nedeniyle Maddi Ve Manevi Zarar, Ücretsiz Değişim Talebi

1.179

Yaklaşık 3-4 sefer servis çağırdım toplamda. İlk ikisinde bir sorun bulamadılar. Diğerinde fotoğraflarını çekip servise ...

Sürekli Arızalanan Ürün Nedeniyle Maddi Ve Manevi Zarar, Ücretsiz Değişim Talebi
Sürekli Arızalanan Ürün Nedeniyle Maddi Ve Manevi Zarar, Ücretsiz Değişim Talebi
Sürekli Arızalanan Ürün Nedeniyle Maddi Ve Manevi Zarar, Ücretsiz Değişim Talebi
Sürekli Arızalanan Ürün Nedeniyle Maddi Ve Manevi Zarar, Ücretsiz Değişim Talebi

Cihazımın Sinyal Sorunu Çözülmüyor, Mağdurum!

1.189

İki ay önce aldığım cihazımda hiçbir şekilde sinyal yok hatası alıyorum. Servis geldi, cihazımın onarılacağını söyledi. ...

Altus Firmasının Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.433

Ürünü aldım alalı bu şekilde sorun yaşıyorum. Hep aynı kişi gelip normal karşılayıp bir de bir şey yokmuş gibi ilgilenme...

Altus Firmasının Yetersiz Müşteri Hizmeti
Altus Firmasının Yetersiz Müşteri Hizmeti
Altus Firmasının Yetersiz Müşteri Hizmeti
Altus Firmasının Yetersiz Müşteri Hizmeti

Evde Bekleyişin Boşa Çıkması: Yanıltıcı Servis Deneyimi

429

Sizi aradık diyorlar fakat hiçbir arama olmadı. Kapınıza geldik yoktunuz diyor biz evde bekliyoruz. İş yerinden izin ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Buzdolabının Değişmesini Talep Ediyorum!

AltusBuzdolabının Değişmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yunus
Altus Sanki, Hazır Yoğurt Kabından Buzdolabı Yapmışlar Nerede O Eski Kalite?

Altus Sanki,Hazır Yoğurt Kabından Buzdolabı Yapmışlar Nerede O Eski Kalite?

Profil fotoğrafı
Murat
Altus Buzdolabı Sesli Çalışıyor

Altus BuzdolabıSesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Altus Buzdolabı Buzlanma Sorunu

Altus BuzdolabıBuzlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emek
Altus Buzdolabı Ses Sorunu

Altus BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Buzdolabı. Çalışmıyor!

Altus Buzdolabı.Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri