Altus Çamaşır Makinesi Arızalıdır




Altus çamaşır makinesi, elbiselerde mürekkep lekesine benzer lekeler bırakmaktadır. Garantisi devam etmekte ve iki kez tamir için bakım yapıldığı halde sorun çözülemedi. Servis, fabrikaya yorum yazdığı halde fabrika değişim yapmak istemiyor ve bahaneler üretiyor. Değişimin yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Altus çamaşır makinesini kullanıyorum daha önce de bu konuda şikayet ettim beyaz atar gri ve mürekkep lekesi gibi çizgilerle alıyorum şimdi de renkliler öyle oldu teknik servis defalarca kez geldi değişim yapmamak için bahaneler sunuldu makine çalışınca helikopter uçuyor resmen işlevini kıyafet yıkamak olarak değil uçarak sağlıyor artık. Bunu da bildirdim makine kazanı değişecek denildi garanti süresine dahil olmuyor garantim yanar dedim olmaz öyle şey mi var deyip parça değişip sonra dediğimin doğru olduğunu söylediler bildiğiniz alay eder gibi makinem yine uçuş modunda kıyafetler grı çıkıyor bu sefer yük dengesi denildi bunca zaman çalıştırdım makineye ne kadar konulacağını gayet iyi biliyorum garanti değişimi denilince bahaneler artı yumuşatıcı gözünde deterjan kalıyor almıyor deterjanı diyorum bana diyor deterjan değiş deterjanı değişince ne olacak yumuş oradan akıp gidecek mı gerçi onu da yaptım... Hiçbir şekilde evimde bir daha teknik servis görmek istemiyorum makinem direk değişsin garanti de bana sunulan hak bu kullandırtmamak için yeterince mağdur edildim değişmeyecekse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim umarım gerek kalmaz mağduriyetim giderilir

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi



















