Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altus Çamaşır Makinesi Arızalıdır

Altus Çamaşır Makinesi Arızalıdır
Altus Çamaşır Makinesi Arızalıdır
+4
2 Mayıs 2024 21:441.132

Altus çamaşır makinesi, elbiselerde mürekkep lekesine benzer lekeler bırakmaktadır. Garantisi devam etmekte ve iki kez tamir için bakım yapıldığı halde sorun çözülemedi. Servis, fabrikaya yorum yazdığı halde fabrika değişim yapmak istemiyor ve bahaneler üretiyor. Değişimin yapılmasını rica ederim.

Gelişme

27 Mayıs 2024 18:36

Altus çamaşır makinesini kullanıyorum daha önce de bu konuda şikayet ettim beyaz atar gri ve mürekkep lekesi gibi çizgilerle alıyorum şimdi de renkliler öyle oldu teknik servis defalarca kez geldi değişim yapmamak için bahaneler sunuldu makine çalışınca helikopter uçuyor resmen işlevini kıyafet yıkamak olarak değil uçarak sağlıyor artık. Bunu da bildirdim makine kazanı değişecek denildi garanti süresine dahil olmuyor garantim yanar dedim olmaz öyle şey mi var deyip parça değişip sonra dediğimin doğru olduğunu söylediler bildiğiniz alay eder gibi makinem yine uçuş modunda kıyafetler grı çıkıyor bu sefer yük dengesi denildi bunca zaman çalıştırdım makineye ne kadar konulacağını gayet iyi biliyorum garanti değişimi denilince bahaneler artı yumuşatıcı gözünde deterjan kalıyor almıyor deterjanı diyorum bana diyor deterjan değiş deterjanı değişince ne olacak yumuş oradan akıp gidecek mı gerçi onu da yaptım... Hiçbir şekilde evimde bir daha teknik servis görmek istemiyorum makinem direk değişsin garanti de bana sunulan hak bu kullandırtmamak için yeterince mağdur edildim değişmeyecekse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim umarım gerek kalmaz mağduriyetim giderilir

Eki aç
3 Mayıs 2024 12:07 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Leke Çıkarmıyor

29 Mart 2024 16:103.475

Altus al 8100d çamaşır makinesine sahibim. Yıkama yaptıktan sonra lekeler çıkmıyor ve tüm deterjan markalarını denememe ...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

25 Nisan 2024 00:505.201

Altus'tan aldığımız çamaşır makinesi kıyafetleri mahvetti. En son birkaç kez hata verip durdu. Servisi arıyorum, geliyor...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor
Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor
1

Altus Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır

5 Şubat 2024 19:383.853

Yaklaşık 8 aydır Altus çamaşır makinesi kullanıyorum. Yeni aldım, daha 3 yıl garantili. İlk 2 ay bir şey yoktu, ancak el...

Altus Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır
Altus Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır
Altus Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır
Altus Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır
+5
1

Altus Çamaşır Makinesi İle Süregelen Sorunlar

30 Aralık 2024 10:544.721

Altus markasından çamaşır makinesi aldık, 3 yıl önce. Makinenin garantisi devam etmektedir. Beyaz attığımız elbiseler le...

Altus Al 8103D Model Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

4 Ekim 2024 14:304.519

Altus marka çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır lekeli çamaşır yıkıyor servis geldi kazanda paslanma var kazan değişecek d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Mağdur Oldum, Çözüm Yok

Altus MağdurOldum, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Burak
Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus 12 KgÇamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Altus Al CM 91050 Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Altus Al CM 91050Çamaşır Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Elif
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu

Altus ÇamaşırMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Atalay
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri