Altus Buzdolabında Teslim Anında Oluşan Hasar Ve Servisin Sorumluluk Reddi







Altus marka Al‑AL 380 X 74 cm No Frost buzdolabını sıfır olarak alalı henüz iki yıl oldu. Bu süre içinde ürünün motoru (...kompresörü) iki defa yandı ve iki seferinde de motor değişimi yapıldı. Buna rağmen ürün sürekli arıza çıkarıyor ve şu anda yine serviste bulunuyor. Bu kadar kısa sürede iki kez mo
Altus al 380xe model buzdolabımın kapı yönü değişimi için Arçelik yetkili servisi eve geldi. İşlem sırasında buzdolabını...n yan tarafını çizdiler ve boyası attı. Ürünümde hiçbir darbe veya çizik yokken, bu sorun tamamen servis işlemi sırasında oluştu. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve


Altus AL 380 X buzdolabını yaklaşık 3 sene önce aldığımız günden beri kullanıyoruz ve ürün ilk günden beri sorunlu. Dond...urucu kısmı sürekli rahatsız edici şekilde ses yapıyor, kahvaltılık bölümü buz tutuyor, sebzelik kısmı ise 2 gün içinde içindeki tüm yiyecekleri bozuyor. Genel olarak da dolaba ne



Altus al 380X model buzdolabım yaklaşık 3-4 aydır yeterli şekilde soğutmuyor ve bu nedenle yiyeceklerim sürekli bozuluyo...r. Sorun ilk başladığından beri iki kez yetkili servis geldi ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, problem devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim gider




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
| Boy | 1860 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 755 mm |
| Şoklama | 1 |
| Genişlik | 740 mm |
| Su Sebili | 1 |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 3 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | 1 |
| Toplam İç Hacim | 508 lt |
| Gürültü Düzeyi | 39 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 126 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |