to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Altınyıldız mobil uygulamasından 26.10.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş no: 2000787692 ürünler teslim edildi. Daha sonra iade talebi oluşturdum iade kodu:249205080 ürünleri 12.11.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo firmasına teslim ettim gönderi takip kodu:214079117822 kargom 13.11.2024 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri ile 1.5 aydır görüşüyorum talebiniz alındı kusura bakmayın deniliyordu. Şimdi en son görüşmemde ürünlerin teslim alınmadığını söylüyorlar. Kendilerine durumu anlatıyorum kargo kodum var teslim edildi. görünüyor. Burada ben mi suçluyum diyorum cevap yok. Mağduriyetimin giderilmesini iade işlemimin gerçekleşmesini talep ediyorum. Yıllardır alışveriş yaptığım Altınyıldız gibi kurumsal bir markaya böyle bir yaklaşım yakışmadı.
