Defolu Takım Elbise Ve Kalitesiz İşçilik: Altınyıldız'a İade Talebi

Altınyıldız mobil uygulamadan lacivert, su geçirmez, slim fit, yelekli takım elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha paketi açar açmaz sırt kısmında bariz bir defo olduğunu ve yeleğinin düğmesinin elimde kaldığını fark ettim. Ürünün genel duruşu ve işçiliği de oldukça özensiz, daha önce tercih ettiğim Altınyıldız kalitesiyle uzaktan yakından ilgisi yok.

Yaşadığım bu hayal kırıklığı üzerine ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve geri göndereceğim. Bu ürünün kalite kontrolden nasıl geçtiğini gerçekten anlamakta zorlanıyorum.

Ayrıca 17:00 dan sonra çağrı merkezine ulaşılamıyor

Altınyıldız’dan, bu ayıplı ürün için ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.