Altınbaş Mücevherat değer ücret

Altınbaş’tan yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığım kalpli yüzük ve kelepçeli bileziğimi garanti süresi içinde tamir için gönderdim. Kalpli yüzüğün orta kısmı yerinden çıktığı için, ürünlerim 6 Şubat tarihinde genel merkeze teslim edildi. Amacım, garanti kapsamındaki bu parça sorununun ücretsiz olarak gide...

Altınbaş’tan yaklaşık dört yıl önce satın aldığım hasır bilekliğin yalnızca iki ipliği sökülmüştü ve ben ürünü bu nedenle, Ekim ayında ilk kez tamir için teknik servise verdim. Ürün bana geri geldiğinde, bilekliğin bu kez yaklaşık on ipliğinin söküldüğünü, bu kısımların örülmek yerine lehimle doldur...

Altınbaş’tan hediye olarak alınan tek taş yüzüğüm büyük geldiği için, alındıktan sadece 2 gün sonra Hilltown AVM şubesine giderek küçültme talebinde bulundum. Bana minimum 3 hafta denildi ancak bugün itibarıyla 1 aya yaklaşmış durumda ve hâlâ yüzüğüm teslim edilmedi. Basit bir yüzük küçültme işlemin...

01.06.2024 tarihinde Akasya Altınbaş mağazasına 0011214960001 ve 0011214790012 kodlu kolyelerimi tadilat için teslim ettim ve bana bir tadilat makbuzu verildi. Daha sonra ürünlerimi almak için mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin bana teslim edildiğini söylediler. Ancak ürünleri kesinlikle tes...

Altınbaş Erzurum MNG AVM mağazasından aldığım pırlanta yüzükte, satın aldıktan kısa bir süre sonra taşlarında üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu sorun nedeniyle yüzüğümü 3 kez tamire gönderdim. Her seferinde yüzük sadece parlatılıp geri gönderildi ve sorun çözülmedi. Son olarak ise taşların tamir...

2 Ağustos’ta Aydın Forum Altınbaş’tan altın yüzük satın aldım. Yüzük parmağıma büyük geldiği için uygun ölçüde yapılmak üzere İstanbul’a gönderildi. O günden bu yana 3 hafta geçti ve yüzüğüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla iletişime geçtiğimde yalnızca İstanbul’a mail atılacağı ve beklemem gerektiği...

Altınbaş Forum Bornova’ya yüzük almak için gittik. Önerilen yüzüğü satın aldıktan sonra bir de küpe aldık. Mağazadan çıkıp diğer ürünlere bakmak için Altınbaş’ın kendi web sitesine girdiğimizde aldığımız yüzüğün aynısının (model kodu, karat değeri, parlaklığı vb. Aynı) %25 daha uygun fiyata satıldı...

02.09.2024 tarihinde eşim için Altınbaş'tan almış olduğum 5 taş pırlanta yüzüğün taşları, ikinci kez yerinden düştü. Bu kadar kısa sürede ve iki kez aynı sorunla karşılaşmak, ürünün kalitesi konusunda ciddi şüpheler uyandırıyor. İlk seferinde tamir edilmesine rağmen aynı problemin tekrar yaşanması k...

+1

Ürünün kalitesi yağ tenekenin kalitesine eş değer! Kız arkadaşıma evlilik teklifi için aldığım yüzük sanırsın tenekeden yapılmış gibi kırılıyor ve sözüm ona altın adı altında satılıyor. Kul yapımı deyip onarım yapılalı diyerek Forum İstanbul bayisine götürdüğümde ise ayıplı mal sattıkları için kusur...

Tatildeyken Mark Antalya Altınbaş şubesinden eşime kolye, halka küpe ve bileklik beğendik. Küpeyi takarken kilidi atıyordu, kilidi açılıyordu. Mağaza personeline bahsettik, 2 dakikada tamir ettiğini söyledi. Biz de aldık. 'Set olarak bir sorun olursa şubelerimizden tamir veya temin edebilirsiniz' de...

Kayseri Forum Altınbaş osmanlı sarraftan almış olduğum bilekliğim hiçbir yere takılmadığı halde kolumda kırılıp düştü. Tamiratı için mağazaya gittiğimizde satış temsilcisi F**** hanim; direk ücret karşılığında tamirat yapılacağını belirtti. Ürünün garantisinin devam ettiğini, sattıkları ürünün arkas...

Altınbaş Metropol AVM, İstanbul şubesi'nden nisan 2022 yılında satın almış olduğumuz çift alyans yüzükler için şube ile görüştüğümüzde, ileride yüzüklere yapılacak bakımlar için herhangi bir ek ücret alınmayacağı belirtilmiştir. Ancak mayıs'ın ilk haftasında Adana m1 AVM Altınbaş şubesine yüzükleri ...

Altınbaş üzerinden bir sipariş verdim fakat fazla ücret çekildi. 1957 liralık ürüne 5305 lira para çekmişler? Faturada bile ürün değeri 1957 lira yazıyor çekilen değer 5305 lira? Müşteri hizmetleri sadece hafta içi çalışıyor. Haftasonu kesinlikle kimseye ulaşılamıyor ya da sipariş iptali diye bir se...

2020 yılında eşim bana inci kolye seti hediye aldı. Yalnızca özel günlerde kullandığım ve belki 4-5 kez taktığım kolyemin ucundaki inci düştü. 22 Eylül tarihinde tamir için Ankamall mağazasına verdim. Keşke vermeseydim. 1 ay boyunca ne arayan var ne soran ne de haber veren oldu. Arıyorum, ulaşamıyor...

Optimum Altınbaştan bir bileklik aldım. Aldığım zaman bilekliğin aynı model ve aynı gram olmasına rağmen fiyatı dışarıdaki kuyumcularda göre iki katı pahalıydı. Sebebini sorduğumda Altınbaş güvencesinde olduğumu ve satarken de yine çok büyük bir değer kaybı olmadan satabileceğimi söyledikleri için ü...

23.08.2023 tarihinde saat 13:13 de Ankara Armada Altınbaş mağazasından gram altın aldık ancak fiyatını piyasa değerinin üzerinde kredi kartı ile aldığımızdan 100 TL işçilik adı altında ücret alınarak kredi kartınızdan 1870 TL ücret alındı. Bunun üzerine kart alışverişini iptal ederek nakit olarak ö...

Ürün garanti sürecinde, destek alamadım, ürünü alırken yüksek ücret ödettiler ancak iş satış sonrasına gelince yüzümüze bakmadılar, ürünü arkadaşıma hediye etmiştim ancak, büyük geldi, küçültmek istedik, Osmaniye park 328 AVM şubesinden almıştım ürünü. 1 ay önce küçültme yapsınlar diye bayiye gittim...

İstanbul Metrogarden AVM içerisindeki mağazanızdan baget yüzük aldım. Çok vaktim yoktu 5 dakikada seçtim eğer ürün beğenilmez ise ne yapabilirim dedim bana geri getirin. İstediğiniz şey iletişim yapılır dendi. Geri götürdüğümde bana sadece aynı gruptan değişebilirsiniz dediler. Ben de ücret talep et...