tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Altınbaş Mücevherat ile ilgili bir şikayetin mi var?

Altınbaş Mücevherat Değer

119 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
33
4 gün önce

Altınbaş Verdiği Güvenceyi Uygulamıyor

29.01.2023 tarihinde Maltepe Piazza mağazasından 17.450 TL değerinde 22 ayar altın kelepçe bilezik aldım. Aslında alırken başka ürün bakmama rağmen satıştan sorumlu beyefendi bana bu ürünü gösterdi ve günlük kullanıma uygun olduğunu belirterek satışa ikna etti. Alırken ömür boyu bakım onarım garanti...

Altınbaş Verdiği Güvenceyi Uygulamıyor
Altınbaş Verdiği Güvenceyi Uygulamıyor
Altınbaş Verdiği Güvenceyi Uygulamıyor
+3
profile
404
1 hafta önce

Altınbaş, Tektaş Değişim Yalanı

Forum İstanbul-Altınbaş mücevherattan bir pırlanta aldım üzerinden 4 yıl geçti pırlantayı değişim için mağazasına gittiğimde şu an 8000-1000 TL civarlarında satmış oldukları yüzüğü benden 2500'e almak istediler bozdurma yaparken. Daha sonra %50 kesinti falan yaptıklarını duydum ki neyse hadi diyelim...

profile
103
1 hafta önce

Altınbaş Ürünü Sattıktan Sonra Ürünün Değersizliği

Altınbaş Marmara Park mağazasından sözde tasarım küpem yamuldu tamiri için verdim. Diğer tarafı da ezilerek bana iade edildi. Yapılamamış satıp yerine başka bir ürün almak istediğimde ne marka ne tasarım kaldı ödediğim ücretin yarısından daha düşük sokak kuyumcusunun verdiği fiyat verildi o zaman so...

profile
118
1 hafta önce

Altınbaş Bileklik Sürekli Kopuyor

Eşimin şubat 2022de Sakarya Serdivan AVM den aldığı bileklik dört beş kez kopmuştur her defasında onarım için gönderilip geri teslim aldığımda bir gün bile takmadan yine kopmuştur. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün değerlendirilmesi için onlara gönderildi inceleme de ürünle ilgili bir sorun olm...

Altınbaş Bileklik Sürekli Kopuyor
profile
361
1 hafta önce

Altınbaş Beyaz Altın Taşlı Takı Seti Kusurlu Ve İade Alınmıyor.

Altınbaş firmasından aldığım beyaz altın taşlı takı setinin bilekliği sürekli kopuyor hiçbir darbe almadan, Antalya Markantalya Altınbaş mağazasından almıştık eşimle nikahımız için. Ürün defalarca merkeze gitti geldi her gelişinde kendi kendine koptu. Neyse ki kaybolmadı. En son ürün uzun süre İstan...

profile
180
2 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Yanılttı!

3 ay önce Altınbaş'tan eşime zincir kolye aldım fiyat yüksekti, dediler ki bizim ürünler diğerlerinden farklı, biz geri alırken de farklı fiyat veriyoruz çok zarar etmiyorsunuz. Aldığımız ürünün gerçek değeri 4000 TL iken bize 8000 TL'ye sattılar. Biz bugün aynı dükkana gidip bozdurmak istedik bize ...

profile
Ece
182
2 hafta önce

Altınbaş Mücevherat Bandırma Altınbaş Şubesi Sorunu

16.09.2022 tarihinde Bandırma Altınbaş şubesinden erkek arkadaşımla gidip 6 bin tl değerinde pırlanta yüzük aldık. Altınbaşın 5 bin tl üzeri alışverişinde 500 TL değerinde hediye ettiği pırlanta bileklikten istememe ve hakkım olmasına rağmen hala gönderdiler. Bileklikten getirteceklerini söylediler ...

profile
312
16 Aralık 2022

Altınbaş Mücevherat İnsanları Yanıltarak Satış Yapıyor

Altınbaş kuyumculuk Metropol mağazasından 09.10.2022 tarihinde kulağıma takmak üzere ( kulak delme parası içinde) ücreti 1400 TL olan hızla satın aldım. Aldığım ürünün altın olduğu iletilerek bu ücreti ödedim. Bugün güvendiğim mahalle kuyumcusuna gittiğimde ürünün yaklaşık 20-30 gr olduğu ve değerin...

profile
136
16 Aralık 2022

Altınbaş Mücevherat Yüzük Bakım Sorunu

Tek taş yüzük bakımına gönderdiğimiz yüzük incele incele tel kadar kaldı. 3 Grama yakın satın aldığımız yüzük artık 2 gramdan az. Bakım sürecinde incele incele yüzükten eser kalmadı. Arada oluşan 1 gr fark gözümüzde değil sonuçta 14 ayar altın kaçı kaç kuruş. Yazıların silinmesinden bahsetmiyorum bi...

Altınbaş Mücevherat Yüzük Bakım Sorunu
Altınbaş Mücevherat Yüzük Bakım Sorunu
profile
Eda
508
15 Aralık 2022

Altınbaş Mücevherat Altınbaşa Güvendim Ama Hata Etmişim

11,11,2022 de altınbaştan aldığım tragus küpesi daha kullanmadan bağlantı yerinden koptu. Ürünü değişim ve iade süresi bitmeden kullanamadan kaldı ki iyi ki kullanmamışım kulağımda olsa kulak yoluma düşebilirdi ve bundan dolayı ciddi sağlık sıkıntısı yaşayabilirdim fiziki mağazaya götürdüm. Ürünümü ...

profile
Melisa sonuçtan memnun
Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
626
31 Ekim 2022

Altınbaş Mücevherat'ta  Hatıra Küpemin Hurdaya Çıkması!

Ağustos ayında Altınbaş markalı mezuniyet hediyesi halka küpemin klipsi bozulduğu için Ankara Armada Altınbaş şubesine götürdüm ve hassas olduğu için müdahale etmedim ve bunu belirttim. Mağaza görevlisi küpenin klipsini açmaya zorladı ve küpe yamuldu. Zaten tamire gideceği için bir şey söylemedim dü...

Altınbaş Mücevherat'ta  Hatıra Küpemin Hurdaya Çıkması!
Altınbaş Mücevherat'ta  Hatıra Küpemin Hurdaya Çıkması!
profile
Ziya'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederiz her şey için”

Ziya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
4.636
19 Ağustos 2022

Altınbaş Mücevherat Pırlantanın Mıhlamasının Zayıf Olması Kaynaklı Taş Düşmesi Ve Zarar

15.11.2021 tarihinde aldığım ( pıa2021000001338 fatura no ) pırlanta tektaş yüzüğün taşı, daha senesi dolmadan düştü ve ne yazık ki kayıp oldu. (düştüğünü göremedim yani.) tek taşın mıhlamasının özellikle sağlam olması gerekirken özenle kullandığım bir ürünün böyle çöpe dönmesi beni hem çok sinirlen...

profile
3.621
26 Temmuz 2022

Altınbaş Mücevherat Haksız Kazanç, İşçilik Yanıltmacası!

Altınbaş Ankamall şubesinden kelepçeli bir bileklik aldım. Bilekliği alırken defalarca sattığımda çok değer kaybedip kaybetmeyeceğini sordum. İşçilikten dolayı hemen satarsam kaybedeceğini söylediler. 14 ayar 9 gr Bilekliği 12.500 TL saydılar. Anında satarsam 10.600 olur dediler. Bu arada gr altın 2...

profile
4.538
06 Temmuz 2022

Altınbaş Mücevherat Tektaş  Sorunu

Altınbaş mücevherattan bir pırlanta aldım üzerinden 3 yıl geçti pırlantayı bozdurmak ya da değişim için mağazasına gittiğimde şu an 17bin tl civarlarında satmış oldukları yüzüğü benden 1400e almak istediler bozdurma yaparken. Daha sonra %50 kesinti falan yaptıklarını duydum ki neyse hadi diyelim öyl...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
5.704
27 Haziran 2022
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı

“Altınbaş tarafından Aycan hanim yaşamış olduğum tatsız durumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırılmıştır. Kendisine ve Altınbaşa buradan çok teşekkür ederim. Paramın son kurusuna kadar iadesi yaptılar. Teşekkürler Altınbaş”

Altınbaş Mücevherat Forum İstanbul Asla Gidilmeyecek Bir Mağazadır.!

24,06.2022 tarihinde İstanbul Forum Altınbaş mağazasını sabah 09:21 arasında telefon etmişimdir. AVM'YE aradığımda Forum Altınbaş mağazası açılmamış o...

profile
3.248
27 Haziran 2022

Altınbaş Mücevherat Fahiş Fiyat Uygulaması

Denizli Forum Çamlık AVM Altınbaş kuyumculuktan almış olduğum takıları diğer kuyumculara götürdüğümde, değerinin yüzde 50 fazlası bir fiyatla almış olduğumu öğrendim ve çok üzüldüm. Bir daha kesinlikle AVM lerde bulunan kuyumculardan hiçbir şekilde alışveriş yapmamaya karar verdim. Piyasanın bu ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
Eren sonuçtan memnun
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
3.569
22 Haziran 2022

Altınbaş Mücevharat İle Diğer Kuyumcular Arasındaki Uçurum

Balıkesir esas 10 AVM Altınbaş mücevharat dan mayıs ayında 5700 TL'ye aldığım bileklik başka bir kuyumcuda haziran ayında 4000 TL fiyata satılıyor. Arada bir aylık bir zaman dilimi var. Takdir edersiniz ki mayıs ayından haziran ayına kadar olan zaman diliminde altın fiyatı da artış gösterdi. Gidip s...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Altınbaş Mücevherat, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Altınbaş Mücevherat, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör