Alternatif Bank

Alternatif Bank üzerinden biri bugün (29.08.2025), diğeri 11 Şubat 2025 tarihinde olmak üzere iki ihtiyaç kredisi kullandım. Her iki kredi işlemi sırasında, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sırasıyla 2.289 TL ve 1.687 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Söz konusu sigorta poliçele...

3 gündür Alternatif Bank’ın Android uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini başlatmak istiyorum ancak görüntülü görüşme bağlantısı hiç başlamıyor. Herhangi bir hata mesajı almadan, görüşme ekranı açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uygulamayı tekrar indirmem önerildi...

Passolig dijital kart için yeni kayıt oldum ve kredi kartı ile 250 TL ödeme yaptım. Ancak kartıma bağlama işlemi sırasında, sistem telefon numaramı yanlış gösteriyor ve doğru numarayı girmeme rağmen hata alıyorum. Alternatif Bank uygulaması üzerinden numaramı güncellemem istendi, fakat uygulamada tü...

Alternatifbank mobil uygulamasında şifre sıfırlama işlemi sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumu değiştirdim ve uygulamaya tekrar giriş yapmak istedim, ancak sadece bir cihaz tanımlanabiliyor. Şifre sıfırlama bölümünde, kimlik kartımın önce ön yüzünü, sonra arka yüzünü kamera ile okutuyorum,...

Alternatif Bank’a, “Hangi Kredi” uygulaması ve mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 130.000 TL kredi tanımlanacağı belirtildi ve bu nedenle müşteri olup hesap açtım. Ancak, krediniz hazır denmesine rağmen başvuru ekranında her defasında “olumlu sonuçlan...

Bugün Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden yeni tip çipli T. C. Kimlik kartımla hesap açılışı yapmak istedim. NFC ile kimlik okutma aşamasında üç kez denememe rağmen “Kimlik okunamadı” hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi...

Alternatif Bank’ın hem internet bankacılığı hem de mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi sonrasında hesabım bloke oluyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Şifre sıfırlama adımlarını uyguladığımda uygulamada 'Bloklandı' şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriy...

13 Ağustos'ta Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum ve Hangikredi'de belirtilen, kredi skorundan bağımsız olarak 12-15 Ağustos tarihleri arasında geçerli olan 100.000 TL tutarında, %2.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak banka bana ilk olarak %3...

Rekommendie uygulamasında, alternatif banka üyeliği yaptığımda 500 TL bonus verileceği belirtiliyordu. 03.08.2025 tarihinde kampanya hâlâ aktifken, uygulama üzerinden ilgili bankaya üyelik işlemini gerçekleştirdim ve kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları yerine getirdim. Ancak, aradan zaman ...

14.08.2025 tarihinde tarafıma “%2,99 faizle 100.000 TL'ye kadar ihtiyaç kredisi, kredi skoruna bakılmaksızın Alternatif Bank'ta!” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj üzerine, hiçbir alakam olmamasına rağmen ihtiyaç kredisi kullanabilmek için Alternatif Bank’a müşteri oldum. Ancak başvurum sırasında, ba...

Alternatif Bank’tan bugün saat 11.38’de 28.600 TL’lik bir EFT çıkışı yapmak istedim ancak alıcı isminin bir harfini yanlış girmem sebebiyle para transferim gerçekleşmedi. Buraya kadar her şey normal ancak tutar saat 19.00 itibariyle hala hesabıma geçmiş değil. Müşteri hizmetleriyle 3 kez, şubemle de...

Alternatif bank internet bankacılığımdan 3 gün önce müşteri oldum ama mobil uygulamadan hesabımı açamıyorum. 3 gündür sorunu çözmelerini bekliyorum. Defalarca sorunu ilettim. Henüz arayan soran yok. Sorun aynı şekilde devam ediyor. Güvenlik metnine bir türlü açamadım. Onaylayıp hesabı açamıyorum.

Hangi kredi den gelen mesaj üzerine Bugün Alternatif Bank üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, kredi notuna bakılmaksızın işlem yapılacağı belirtilmişti. Ancak başvurum onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Kredi notumun başvuruya engel olmadığı ifade edilmesine rağmen, başv...

Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm sekmeleri doldurup ilerliyorum, görüntülü görüşme aşamasına gelince 10 dakika bekliyorum fakat karşı tarafta yetkili bir kişi çıkmıyor. 3 aydır aralıklı olarak deniyorum. Alternatif Bank sürekli avantaj ve ayrıcalık mesajları...

29 Temmuz 2025 tarihinde saat 13:21’de, Ziraat Bankası’na ait banka kartımla (son dört hanesi 6307) İzmir Alsancak Alternatifbank Şehit Nevres Bulvarı 23/a adresindeki ATM’den hesabıma 5000 TL yatırmak istedim. ATM, parayı tamamen içine aldı, ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Ekran...

Alternatif Bank’ın mobil bankacılık hizmetine dün müşteri olarak başvurdum. Tüm işlemleri mobil uygulama üzerinden tamamladım ve müşteri oldum. Ancak giriş yapmak istediğimde, bana mesaj geleceği söylendiği halde herhangi bir mesaj gelmedi ve hâlâ giriş yapamıyorum. Bu sorunu her denememde yaşıyorum...

Alternatif Bank'ın eski müşterisiydim. Uzun süre önce mobil bankacılık uygulamasını tamamen silip hesabımdaki tüm parayı çektim ve bankayla hiçbir aktif ilişkim kalmadı. Buna rağmen, kampanyalara dair aynı içerikli SMS’ler haftada bir-iki defa düzenli olarak gelmeye devam ediyor. Iys üzerinden ileti...

Maalesef bu bankayı faiz oranının yüksek olmasından dolayı kullanmak durumunda kaldım. Hoş geldin faizi olarak belirtilen %53 faiz oranı yaklaşık 1 ay içerisinde %49 a kadar geriledi. Paramı çekmek istediğimde ise günlük EFT limitinin 1.000.000 olması nedeniyle paramın tamamını bile aynı gün alamama...

Alternatif Bank müşteri hizmetleri görüntülü görüşmeme cevap vermiyor. Telefonumda bulunan uygulamayı yeni telefonuma aktarmama rağmen işlem izni vermiyor sebep olarak da bir telefon haricinde kullanılmasına izin vermiyor. İlginç olanı internet üzerinden de vermiyor. Tüm bilgiler mevcut olmasına rağ...