Allianz Sigorta hasar dosyası telefon

Allianz Sigorta’dan Yuvam Sigorta poliçesi satın aldım ancak yaşadığım süreçten dolayı tamamen pişman oldum. Ariston marka kombim bozulduğu için hasar kaydı açtırdım fakat Ariston markası ile anlaşmaları olmadığını söyleyerek beni sürekli oyaladılar. İki gündür hem kombi arızası hem de Allianz taraf...

Allianz Sigorta internet sitesi üzerinden trafik sigortasımla ilgili 2026 t 22793/1 numaralı hasar dosyası kapsamında bir şikayet kaydı oluşturdum. Bugün, bu kaydın ardından kurumsal bir hattan değil, bireysel bir cep telefonu numarasından arandım. Arayan kişi isminin E**** olduğunu ve Allianz genel...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 786201259/1 numaralı poliçemle ilgili 8 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mersin Chery Gürsoy Bayii, kaza sonucu oluşan hasarım için hasar dosyası açılması gerektiğini, ancak Allianz Sigorta sistemlerinde sorun olduğunu ve bu nedenle bir ...

Citroen Berlingo aracım için Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 16.04.2026 tarihinden beri hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde başarılı olamıyorum ve kimseyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Poliçe numaram 0001021061922183’tür. Önce Allianz’ın web sites...

Allianz Sigorta’nın online hasar ihbar sisteminde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kasko ve trafik branşlarındaki müşterilerimizin poliçeleri için hasar dosyası açmaya çalıştığımızda sistem çoğunlukla bilgileri kabul etmiyor. Mağdur bilgileri tutmuyor uyarısı veriyor ya da doğru girdiğimiz T. ...

Allianz Sigorta nezdinde 07 F 9762 plakalı aracımla 05.11.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasına ilişkin, 2025/ T 65184/1 numaralı hasar dosyası kapsamında tarafıma ödenmesi gereken hurda bedeli hâlen ödenmemiştir. Poliçe/müşteri numaram 5539**85’tir. Kazaya ilişkin tüm evraklar ve tarafınızca t...

Allianz Sigorta rücu departmanı hakkında şikayetçiyim. Kiracısı olduğum daireye henüz hiç taşınmamış olmama ve olayla hiçbir ilgim, kusurum bulunmamasına rağmen, alt kata oluşan su sızıntısı hasarı nedeniyle 60.000 TL tutarında rücu edilmek istenmektedir. 13.01.2026 tarihinde, site güvenliğine bırak...

Allianz Sigorta’da trafik sigortam için hasar dosyası açmaya çalışıyorum; ancak bir gündür şirketin online sitesi üzerinden hiçbir şekilde dosya açamıyorum. Sayfa arayüzleri sırayla hata veriyor, işlem tamamlanmadan sürekli hata ekranlarıyla karşılaşıyorum ve süreci ilerletemiyorum. Bu sorunla karş...

Allianz Sigorta üzerinden trafik hasar dosyası açmak istiyorum; ancak 4 gündür hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden saatlerce uğraşmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hasar işlemleri bölümünden trafik hasarı için hem anlaşmasız servis hem de kişi olarak denememe rağmen, dosya açm...

Allianz Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında işlem gören Fiat Doblo 2021 model, plakası 34 *** 068 olan aracımla 31.10.2025 tarihinde kaza yaptım. 07.11.2025 tarihinde ise 2025 k 8***4 numaralı hasar dosyası açıldı. Kazada %100 haklı olmama rağmen, aracımın onarım sürecinde tüm masraflar taraf...

Allianz Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında dosyasız usta desteği (asistan hizmeti) talep ettim. Ancak bu talebim sırasında görüştüğüm Allianz personeli yanlışlıkla büyük hasar dosyası açmış. Şu anda ise tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bu büyük hasar dosyasını kapatamıyorlar ve 3 gün...

26/09/2025 tarihinde 34 TP 0307 plakalı Mercedes Atego 2124 aracımla Nusaybin–Cizre yolunda ön tekerin patlaması sonucu kaza yaptım ve aracım yana devrilerek ağır hasar aldı. 27/09/2025 tarihinde Allianz kasko poliçem kapsamında 2025/k 72127 numaralı hasar dosyası açıldı. Dosya açıldıktan sonra gö...

Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hasar dosyası oluşturabilmem için servis kaydı yapmam isteniyor fakat ne yaptıysam müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve servis kaydı yaptıramadım. İstanbul’d...

2018 model Honda Jazz aracım için Allianz Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 1 ay önce yaşadığım kaza sonucunda 2025 k 69757 numaralı hasar dosyası açıldı ve aracım perte ayrıldı. Yaklaşık 2 hafta önce vekalet verdiğim sovtaj firması, 1 hafta önce aracımın satışını gerçekleştirdi. Ancak o günden ...

Allianz konut sigortasının mini bakım hizmetini talep ettik; tesisatımızdan alt kata su aktığı için acil notu düştük, dairemize gelmeleri ertesi gün saat 15:00 oldu. Allianz bu işi Ümraniye'de Sonaks diye bir firmaya vermiş, onlar da yarım yamalak bir ilgilendiler. Gönderdikleri M****** U***, kaçak ...

Senelerdir kurumsal marka değerinden kaynaklı duyduğum güven ile kendilerine farklı araçlarım için imms ve zmms poliçeleri düzenletmekteyim. Senelerdir herhangi bir kaza atlatmadığım için hizmet kalite standartlarını ölçme fırsatım olmamıştı, lakin artık bu deneyime sahibim. Öncelikle hasar dosyası ...

Allianz Sigorta tam bir hüsran abidesi. Bu kadar ilgi ve alakasız bir şirket olmaz. Telefona bir hasar danışmanı, hasar ihbar danışmanı koymak bu kadar mı zor olabilir? Ne dosya açabiliyoruz ne de dosyamız olduğunda soracak bir muhatap bulabiliyoruz. Sağdan soldan dosya açmak zorunda kalıyoruz. 2024...

Ben bir özel motosiklet servisi çalışanıyım ve buradaki görevim hasarlı motosiklet ile ilgilenmek. Tabii bu işin ilk adımı hasar dosyası oluşturmaktan geçiyor ama ne zaman Allianz Sigorta'dan bir hasar dosyası oluşturacak olsam büyük problemler yaşıyorum. Normal şartlarda bir araç sahibi bu durumdan...

Allianz Kasko pişmanlıktır. 29.04.2024 yılında aracımla kaza yaptık, aracın hasar dosyası kazadan 15 gün sonra kapatıldı fakat aracın o zaman parçaları dahi gelmemişti. Bitmeyen aracın dosyası nasıl olur da kapatılır? 23.05.2024 tarihinde şanzımanda arıza çıktı, yetkili serviste bakıldı fakat daha s...

34***28 plakalı mağdur araç sahibiyim. Sigortalı poliçe numaranız 0001021057220***, 2023 T64***/1 trafik hasar dosyamı eksperiniz 2 kapatmadı beni mağdur ettiği yetmezmiş gibi sizlerde iletişim sorunu yaşatıyorsunuz online sayfanızdan dosyanız incelenmektedir yazıyor canlı desteğe bağlanmıyorum. Sür...

Allianz Sigorta yetkililerinin sorumsuzluğu, 2023 ** 883/1 numaralı hasar dosyası ve diğer hasar dosyaları ile ilgili olarak ne telefon ne de e-mail yoluyla iletişime geçilememesi, muhatap bulunamaması ve canlı destek hatları ile sorunlara çözüm bulunamaması kabul edilemez. Bu nasıl bir sigorta anla...

Allianz Sigorta'dan eylül ayında yapılan bir hasar dosyası ödemesini halen alamıyoruz. Atadıkları dosya sorumlusu Exper dosyanız kapatıldı bilgisini veriyor, online olarak Allianz Sigorta sitesinde dosya Exper raporu bekliyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyor v...

Allianz kasko sigortası, yılda iki kez ikame araç hakkı tanıyor; ancak aracımı servise bıraktığım andan itibaren bu hak bir işkenceye dönüşüyor. Böyle büyük bir şirketin bu işi yıllardır çözememesi, çalıştığı oto kiralama şirketlerinin saygısızlığı, asla bir saat verememeleri ve belirtilen zamanı ka...

16.07.2023 'te karıştığım zincirleme kaza neticesinde açılan hasar dosyası ve değer kaybı dosyasıyla ilgili hiç kimseden bilgi alamıyorum. Acentem ekranlara ulaşamadığını söylüyor, müşteri hizmetleri dosyalar hukuk biriminde olduğu için bilgi veremediğini söylüyor, verdiği telefon numarası bozuk, ve...