Yanlış Victoria’s Secret 5’li Set Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Yokluğu

Shopier üzerinden Ezgialbayrak isimli satıcıdan toplam 4.963,30 TL tutarında, Victoria’s Secret 5’li set de dahil olmak üzere 4 farklı ürün satın aldım. Siparişim 24 Ağustos’ta elime ulaştı ancak Victoria’s Secret 5’li set için sipariş verdiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderilmişti, yani satın aldığım ürün gelmedi.

Aynı gün akşam satıcıya WhatsApp üzerinden yazdım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir gün boyunca cevap alamayınca 26 Ağustos’ta tekrar yazdım, ancak yine geri dönüş yapılmadı ve problemimle ilgilenilmedi. Sipariş numaram 194396151’dir.

Ben, sipariş verdiğim Victoria’s Secret 5’li setin, yani doğru modelin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünün de bu süreçte geri alınmasını ve sürecin hızlıca çözülmesini istiyorum.